本報訊(王偉)“原來要去窗口辦理期末留抵退稅業(yè)務(wù),現(xiàn)在用手機(jī)就能辦理,工作人員還能遠(yuǎn)程線上幫辦,非常高效。”9月13日,奧龍機(jī)械設(shè)備有限公司辦稅員趙新燕介紹。
今年以來,在納稅服務(wù)領(lǐng)域,我縣在全市率先推動涉稅事項手機(jī)端集成辦理,打造“e辦稅”服務(wù)模式,將需要進(jìn)廳辦理的4大類18項頻度較高的業(yè)務(wù)嵌入智能辦稅小程序,實現(xiàn)“窗口辦”向“掌上辦”轉(zhuǎn)變。國家稅務(wù)總局齊河縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長陳娟介紹,稅務(wù)人員可通過登錄遠(yuǎn)程幫辦集成平臺,在線審批、辦結(jié)納稅人在手機(jī)端發(fā)起的業(yè)務(wù),通過微信語音、廳線聯(lián)動等方式,與納稅人實時進(jìn)行互動交流,進(jìn)一步縮短了辦稅時間,提升了便捷化辦稅程度。
“e辦稅”智能服務(wù)小程序推出以來,已累計服務(wù)企業(yè)206家,線上交流355次,辦理業(yè)務(wù)320件,平均壓縮辦理時限50%以上。