驛站志愿者(左)為戶外勞動者提供熱水。記者王岳琪攝
德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員馮甜)近日,全國總工會評選的2021年“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”公布,齊河縣清河大道戶外勞動者驛站入選。
清河大道戶外勞動者驛站位于中國驛·泉城中華飲食文化小鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi),由縣總工會和山東魯坤齊晏文化旅游開發(fā)有限公司聯(lián)合設(shè)立。“去年省總工會對全省相關(guān)站點考核打分,清河大道戶外勞動者驛站在德州市得分最高。”縣總工會黨組成員張一德介紹。
不少來過驛站的勞動者和游客對驛站的評價是:“這里不光景美、人美,事兒更美?!?/p>
這個面積達(dá)90平方米的驛站不僅環(huán)境干凈整潔,電暖風(fēng)、熱水壺、雨傘、急救箱、微波爐、母嬰室等設(shè)施更是一應(yīng)俱全。據(jù)介紹,清河大道戶外勞動者驛站主要服務(wù)對象為景區(qū)內(nèi)外的環(huán)衛(wèi)工人、安保人員、快遞員等戶外勞動者和游客,主要解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實問題。
驛站設(shè)立之初只有雨傘、熱水壺等簡單設(shè)施,縣總工會投入資金為驛站增加微波爐等硬件設(shè)施,讓來到驛站的勞動者和游客享受更貼心的服務(wù)。
“驛站真是我們的‘福地’?!本皡^(qū)清潔工邵愛香對驛站贊不絕口,“以前中午休息沒有固定場所,從家里帶來的午飯也早涼透了,長期下去對胃不好。自從有了驛站,我們有了歇腳的地方,不僅冬暖夏涼,還可以用驛站里的微波爐熱飯,再也不用擔(dān)心犯胃病了?!?/p>
縣總工會加強(qiáng)戶外勞動者服務(wù)站點規(guī)范化建設(shè),不斷擴(kuò)大站點覆蓋面和輻射區(qū)域,健全配套設(shè)施、完善服務(wù)功能、規(guī)范運行管理,目前全縣共有規(guī)范化驛站19個,每個驛站配備1名站長和2至3名志愿服務(wù)者。各驛站將站點位置、外觀圖片、可提供服務(wù)等信息及時上傳至“齊魯工惠”APP電子地圖,戶外勞動者根據(jù)導(dǎo)航就能快速找到最近的驛站享受服務(wù)。
“職工驛站這種旨在給戶外勞動者帶去溫暖的公共設(shè)施,既要確保其真正能‘找得到’‘用得上’,切實惠及勞動者,也要提高使用效率。雙管齊下,職工驛站的作用才能充分發(fā)揮。”司書娜是中國驛·泉城中華飲食文化小鎮(zhèn)聯(lián)合工會主席,同時兼任清河大道戶外勞動者驛站站長,為了保證驛站的服務(wù)質(zhì)量,她每日早晚都要檢查驛站衛(wèi)生和設(shè)施使用情況,并對日常消耗品及時補(bǔ)充,“驛站就是戶外勞動者在外的家,只有保證驛站運轉(zhuǎn)規(guī)范有序,才能讓大家感受到家的溫暖。”司書娜說。
“我們不僅在工作時得到驛站的照顧,今年春節(jié),還收到了驛站贈送的春聯(lián)。”邵愛香說的就是縣總工會聯(lián)合各戶外勞動者驛站開展的春節(jié)送春聯(lián)活動。在縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,各驛站積極開展冬送溫暖、夏送清涼等志愿服務(wù)活動,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
“我們將持續(xù)以廣大戶外勞動者的需求為導(dǎo)向,提供更多類型服務(wù),增強(qiáng)職工群眾的獲得感和幸福感,讓廣大戶外勞動者在辛苦工作期間體會到工會‘家’的溫馨,努力把職工驛站建成黨政認(rèn)可、社會贊譽(yù)、職工歡迎的戶外勞動者服務(wù)點?!睆堃坏抡f。