德州新聞網(wǎng)訊(記者孟志遠通訊員張志張?zhí)鞎煟?月21日,北京齊河商會企業(yè)服務(wù)驛站正式揭牌啟用,該驛站將齊河政務(wù)服務(wù)窗口“搬”到北京,有效破解在外創(chuàng)業(yè)人士回鄉(xiāng)辦事不便難題。在揭牌儀式上,縣行政審批服務(wù)局還現(xiàn)場為榆錢(北京)科技有限公司辦理了齊河分公司注冊業(yè)務(wù)?!斑@下我們不用回齊河就能辦相關(guān)業(yè)務(wù)了,服務(wù)驛站的設(shè)立真是為我們這些在京工作、創(chuàng)業(yè)的齊河人解決了大問題?!庇苠X(北京)科技有限公司負責(zé)人張繼東高興地說。
回鄉(xiāng)辦事難、辦事成本高等一直是在外企業(yè)和群眾的困擾,為此,縣行政審批服務(wù)局聯(lián)合縣工商聯(lián),依托北京齊河商會設(shè)立企業(yè)服務(wù)驛站,選派2—3名服務(wù)意識強、學(xué)習(xí)能力好的工作人員擔(dān)任商會幫辦員,經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗,專職負責(zé)接轉(zhuǎn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)訴求。同時,選拔1名服務(wù)專員和12名業(yè)務(wù)骨干,組建商會服務(wù)隊伍,與商會幫辦員專職對接,實行“1名商會幫辦員+1名政務(wù)服務(wù)專員”的“一對一”運轉(zhuǎn)模式,形成“縣政務(wù)服務(wù)中心遠程支持、管理團隊跟進服務(wù)、站內(nèi)管家常態(tài)服務(wù)”的服務(wù)模式。
服務(wù)驛站圍繞醫(yī)保社保、公積金、購房、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等多個領(lǐng)域,整合縣人社局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣行政審批服務(wù)局等17個部門的254個高頻事項,制定政務(wù)服務(wù)事項清單,并動態(tài)調(diào)整。綜合運用“遠程視頻核驗”“雙向免費郵寄”等方式,為在外創(chuàng)業(yè)人士提供免費幫辦代辦服務(wù)。
北京齊河商會企業(yè)服務(wù)驛站的設(shè)立,是齊河全面優(yōu)化“跨域通辦”服務(wù)的一個縮影。齊河設(shè)置9大領(lǐng)域24個通辦專窗,通過“異地申報、收受分離、線上流轉(zhuǎn)、免費寄遞”模式,推動實現(xiàn)140個事項跨省通辦、305個事項全省通辦、443個事項市域通辦??h行政審批服務(wù)局還推出“外地來齊創(chuàng)業(yè)、務(wù)工一件事”主題服務(wù)場景,建立了“齊包辦”跨域服務(wù)群,全面推行跨域業(yè)務(wù)全托管服務(wù)模式,累計辦理跨域通辦業(yè)務(wù)10萬余件。
“我們將發(fā)揮北京齊河商會企業(yè)服務(wù)驛站的引領(lǐng)作用,按照‘齊河人創(chuàng)業(yè)到哪里,齊河政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里’的服務(wù)理念,加強與工商聯(lián)部門聯(lián)動,推廣‘政務(wù)服務(wù)+異地商會’新模式,有序推動設(shè)置濟南、青島等異地商會企業(yè)服務(wù)驛站,最大限度滿足企業(yè)群眾異地辦事需求,減少異地跑腿次數(shù)?!笨h行政審批服務(wù)局黨組書記、局長劉京杰表示。