??? 德州新聞網(wǎng)訊 （李獻(xiàn)博）近日，山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司慶云分公司舉辦 “春季惠民大行動(dòng)”活動(dòng)，旨在深入貫徹落實(shí)中央和我省文化惠民、服務(wù)群眾的重要部署，履行廣電網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)責(zé)任。
??? 活動(dòng)中，家里安裝有線電視后，年滿60歲老人免費(fèi)安裝副終端；孤寡老人、孤兒、特困群眾減免收視費(fèi)等活動(dòng)。同時(shí)，充分發(fā)揮96123服務(wù)熱線作用，全心全意服務(wù)用戶，優(yōu)化咨詢、故障申告、受理投訴、用戶回訪、資料管理等流程，使服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和人性化。確保安裝開通和故障維修在承諾時(shí)間內(nèi)完成，給用戶提供高品質(zhì)的收視服務(wù)。