尚堂鎮(zhèn)訊(從晴晴)近日,尚堂鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳十分繁忙,與往常不同的是,人群中的大部分前來的目的并不是辦理業(yè)務(wù),而是“答題”,有的甚至自帶筆記,將問卷答的滿滿當(dāng)當(dāng),“我們給出的答案也是問題,麻煩你們梳理一下。 ”南侯村李如訓(xùn)說道。
為了將黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容由內(nèi)化于心轉(zhuǎn)化為外化于行,尚堂鎮(zhèn)圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)要求,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),開展群眾最急難愁盼的民生問題征集活動(dòng)。“我們總共回收答卷2000余份,對(duì)于因身體不便等原因未能到場(chǎng)的上門征集,根據(jù)群眾普遍反映的民生問題,我們列出了7大類83項(xiàng)答案,推出首批‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)清單,給出民生問題‘最優(yōu)解’。 ”尚堂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)孔義群說。
問卷中梳理出的問題涉及與群眾息息相關(guān)的教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、鄉(xiāng)村振興等多個(gè)方面,尚堂鎮(zhèn)通過對(duì)問題去粗取精,條目式分析,系統(tǒng)化歸納,形成具有針對(duì)性、科學(xué)性、可操作性的服務(wù)清單,并按照分類建立臺(tái)賬,列出任務(wù)清單、限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),掛圖作戰(zhàn)、逐一銷號(hào)?!拔页兄Z:一把椅子讓人,一杯開水敬人,一句好話引人,一張笑臉迎人。 ”每日清晨,尚堂鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳工作人員的公開承諾都會(huì)擲地有聲的落到實(shí)處。為切實(shí)將為民辦實(shí)事工作任務(wù)抗在肩上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上,確保服務(wù)清單辦理實(shí)效,該鎮(zhèn)建立起“1中心+3代辦點(diǎn)+63服務(wù)站”的社會(huì)大救助體系及118人的幫辦代辦隊(duì)伍,以“亮身份、亮承諾、亮職責(zé)”三亮行動(dòng)開展“我為群眾辦實(shí)事”,讓群眾辦事更方便、創(chuàng)業(yè)更順暢。同時(shí),結(jié)合黨員先鋒崗的創(chuàng)建,要求工作人員立足本職崗位,用心用情用力解決群眾的困難事和煩心事?!拔彝饶_不好,菜園里種的豆角都冒尖了,塑料膜還沒有整理。 ”棗王村的貧困戶馮延成說道。 10日清晨,尚堂鎮(zhèn)黨委副書記劉向榮在帶頭辦實(shí)事的過程中,為馮延成解決了難題。服務(wù)清單的背后是群眾反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn),尚堂鎮(zhèn)在鞏固脫貧成果上下狠功夫,班子成員對(duì)全鎮(zhèn)399戶705名脫貧享受政策貧困戶遍訪7次,按照清單內(nèi)容提供“上門服務(wù)”,踐行初心。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,尚堂鎮(zhèn)已為群眾解決10余個(gè)民生難題,辦理殘疾人補(bǔ)助8人,承擔(dān)起與企業(yè)群眾密切相關(guān)的許可事項(xiàng)62件,學(xué)習(xí)教育成效初顯。
下一步,尚堂鎮(zhèn)將按照服務(wù)清單內(nèi)容,分類分層次推動(dòng)實(shí)施,繼續(xù)以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來,切實(shí)把好事辦實(shí),把實(shí)事辦好,辦到群眾心坎上。