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殘疾人證“跨省通辦”解民憂(yōu)

殘聯(lián)訊(劉東紅)“殘疾人證‘跨省通辦’讓我少跑了不少路,真的謝謝你們。 ”近日,前來(lái)辦理殘疾證的李秋華高興地說(shuō)。

據(jù)了解,李秋華的母親今年81歲,與她一起在我縣居住,但戶(hù)籍卻在河北省唐山市古冶區(qū)。這兩年老人患腦血栓,致下肢嚴(yán)重障礙,站立行走困難。過(guò)去,像這種情況,需回戶(hù)籍所在地申請(qǐng)辦理。“跨省通辦”便民服務(wù)開(kāi)通后,李秋華不用出縣就辦完了所有事項(xiàng)。并順利地參加了集中殘疾評(píng)定,成為我縣首例殘疾人證“跨省通辦”業(yè)務(wù)。

今年以來(lái),縣殘聯(lián)把更好的服務(wù)殘疾人融入黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程,以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手,列出服務(wù)清單,通過(guò)微信公眾號(hào)等方式加大宣傳力度,增加群眾知曉度;強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉新業(yè)務(wù)的辦理流程;專(zhuān)門(mén)配置了高拍儀等專(zhuān)用設(shè)備,確保服務(wù)更順利。

殘疾人證是認(rèn)定殘疾人及其殘疾類(lèi)別、等級(jí)的合法憑證,是殘疾人依法享有國(guó)家和地方政府優(yōu)惠政策的重要依據(jù)。近年來(lái),縣殘聯(lián)高度重視殘疾人證辦理這一基礎(chǔ)性工作,大力實(shí)施便民辦證工程。持續(xù)優(yōu)化殘疾人證辦理流程,密切受理、評(píng)定、審核發(fā)放等環(huán)節(jié)銜接,最大限度縮短辦證時(shí)限,嚴(yán)格控制在20個(gè)工作日以?xún)?nèi)。在申請(qǐng)受理上做到應(yīng)受理盡受理,零拒絕服務(wù)。增加集中殘疾評(píng)定頻次,每?jī)芍軐?shí)施1次集中殘疾評(píng)定;強(qiáng)化評(píng)定人員培訓(xùn)監(jiān)督,著力提升殘疾評(píng)定的質(zhì)量。加大內(nèi)部數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)力度,盡量讓數(shù)據(jù)多走路,群眾少跑腿;對(duì)嚴(yán)重身心障礙者入戶(hù)進(jìn)行殘疾評(píng)定,打通殘疾人證辦理服務(wù)最后一公里。 2021年以來(lái),共辦理各類(lèi)殘疾人證業(yè)務(wù)3286件,受到廣大群眾的一致好評(píng)。

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