??? 4月9日,縣委副書記、縣長(zhǎng)許健到3612345市民熱線受理中心接聽(tīng)了市民來(lái)電。
??? “你好,我是許健,請(qǐng)問(wèn)你有什么訴求? ”接聽(tīng)熱線時(shí),許健耐心聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,將群眾訴求仔細(xì)記錄,并表示隨后會(huì)由相關(guān)部門進(jìn)行研究并及時(shí)作出答復(fù)。70多分鐘的時(shí)間里,許健共接聽(tīng)了11位群眾來(lái)電,電話內(nèi)容涉及城市管理、交通運(yùn)輸、低保救助等多個(gè)方面。許健要求,各承辦單位要把群眾的呼聲作為第一信號(hào),切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。要建立行之有效的工作推動(dòng)機(jī)制,提高熱線受理辦理效率,通力協(xié)作,形成合力,促進(jìn)熱線工作再上新水平。 劉曉明 攝