??? 本報(bào)訊 （薛密質(zhì)）4月20日，縣委副書記、縣長許健到縣信訪大廳接訪。副縣長胡曉琴陪同。
??? 在近兩個(gè)小時(shí)的接訪過程中，許健認(rèn)真傾聽來訪群眾反映的情況和問題，仔細(xì)詢問，耐心回答，并安排有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查處理，盡快給予答復(fù)。
??? 許健指出，做好信訪工作對了解群眾訴求、化解各類矛盾、保持社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。各級各有關(guān)部門一定要以積極主動(dòng)的態(tài)度，高度負(fù)責(zé)的精神，盡心盡力為群眾排憂解難，讓群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。
??? 許健要求，要進(jìn)一步暢通信訪渠道，方便群眾及時(shí)、便捷地反映問題。各職能部門要加強(qiáng)與人民群眾的溝通交流，耐心、細(xì)致地做好群眾工作，密切黨群干群關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾的各類訴求，并予以解決，將各類問題難題解決在萌芽階段。要堅(jiān)持解決合理訴求與嚴(yán)格依法辦事相結(jié)合，對符合法律法規(guī)的問題要及時(shí)加以解決，對于不合規(guī)定的要耐心解釋清楚，做好思想工作，爭取群眾的理解、配合和支持。各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人對接訪工作要保持熱心、耐心、責(zé)任心，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，確保全縣社會和諧穩(wěn)定。