今年43歲的孫傳偉，是慶云縣公安局尚堂派出所的一名民警。自2004年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)到慶云縣公安局，他不忘軍人本色，牢記公安使命，始終奉獻(xiàn)在基層。在此期間，他輾轉(zhuǎn)三個(gè)派出所，接觸過(guò)的群眾上萬(wàn)計(jì)，無(wú)論走到哪里，他都能收獲社區(qū)百姓滿滿的信任和支持。多年來(lái)，他用真心、誠(chéng)心、善心、公道心，成功化解矛盾糾紛400余起，成為不折不扣的“調(diào)解達(dá)人”。
一方天地，看盡人生百態(tài)。在派出所管轄的這一方小天地，糾紛可能隨時(shí)隨地發(fā)生，它們有大有小，有急有緩，或?yàn)殡u毛蒜皮爭(zhēng)吵打架之瑣事，或?yàn)楦星榉趾先嗣P(guān)天之大事，每每碰到這些棘手事，孫傳偉總能心平氣和地去調(diào)和。
2015年6月，中丁鄉(xiāng)村民劉某在為尚堂鎮(zhèn)村民拆房子時(shí)，被埋在泥土下受傷，經(jīng)醫(yī)院診斷為肺、肝破裂。劉某家庭貧困拿不出醫(yī)藥費(fèi)，且拆遷戶應(yīng)承擔(dān)一定的民事責(zé)任。劉某家屬多次到拆遷戶索要醫(yī)療費(fèi)，均被拒之門(mén)外。經(jīng)鎮(zhèn)綜治辦、村兩委多次予以協(xié)調(diào)，但均未結(jié)果。孫傳偉得知情況后，前后十多次到拆房戶家做工作，曉之以理、動(dòng)之以情，最終拆遷戶拿出了8000元的醫(yī)療費(fèi)用。
群眾有時(shí)會(huì)不理解，有時(shí)會(huì)“任性”，有時(shí)會(huì)以偏概全，孫傳偉已經(jīng)不將這些“人之常情”當(dāng)作是工作中的困難，調(diào)解過(guò)程中哪怕受到再多委屈，只要把糾紛調(diào)解好，他就覺(jué)得值。
2012年清明節(jié)前夕，還在東辛店派出所工作的孫傳偉接群眾報(bào)警，自家墳地被人破壞了風(fēng)水?！帮L(fēng)水”對(duì)一些人來(lái)說(shuō)本是子虛烏有的，但是如果放到普通老百姓眼里，那可能就是天大的事。接警后，孫傳偉立即帶領(lǐng)值班民警趕到已經(jīng)劍拔弩張的現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，楊某新和楊某輝雙方本是堂兄弟，因?yàn)榧彝ガ嵤庐a(chǎn)生矛盾不往來(lái)多年。清明前夕，楊某新在自家地里栽種槐樹(shù)，擋住了楊某輝先人的墳頭“相口”，雙方僵持不下，對(duì)于民警的勸說(shuō)不僅置若罔聞，甚至出言不遜。但是孫傳偉并不氣餒，用了近半月的時(shí)間，幾乎把雙方所有的親朋走訪遍，最終不僅化解了“風(fēng)水”危機(jī)，還使近三十年不往來(lái)的老兄弟倆握手言和。“糾紛的成功調(diào)解，非朝夕之功，尤其是較為復(fù)雜埋伏時(shí)間長(zhǎng)牽涉面又廣的糾紛，就需要在前期做充分的準(zhǔn)備工作后，用耐心、細(xì)心、恒心和相關(guān)法律政策來(lái)積極引導(dǎo)，通過(guò)說(shuō)理、教育或感化來(lái)促使雙方當(dāng)事人能夠坐下來(lái)心平氣和協(xié)商。”孫傳偉說(shuō)。
2012年底，東辛店一在建工地承包商因拖欠民工工資，部分當(dāng)事人將中間商的交通工具等強(qiáng)行扣留。因當(dāng)事人自身正當(dāng)權(quán)益一時(shí)得不到保護(hù)，情緒異常激動(dòng)，對(duì)公安機(jī)關(guān)更是產(chǎn)生了不滿情緒。為防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，孫傳偉帶領(lǐng)民警挨家挨戶勸說(shuō)，冒著零下十幾攝氏度的低溫，在門(mén)口一站就是幾個(gè)小時(shí)。功夫不負(fù)有心人，最終在孫傳偉和其他民警的努力下，所有的民工工資如數(shù)發(fā)放。晚報(bào)記者 楊曉婷 通訊員 胡海霞