楊東輝主動(dòng)到居民家中了解供熱效果
?
德州新聞網(wǎng)訊 1月7日,德城區(qū)的天空飄起了小雪,德州市熱力公司的市北片區(qū)值長(zhǎng)楊東輝正奔波在各換熱站之間,仔細(xì)查看換熱站的參數(shù),保障居民家中溫度正常。楊東輝是一名黨員,更是一名供熱人,他還是市熱力公司71名黨員的一個(gè)縮影。在市熱力公司,黨員們秉承著“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的服務(wù)理念,處處起到模范帶頭作用,讓“和諧供熱”的黨旗更紅,“德州熱力,情暖萬(wàn)家”的理念更深入人心。
今年34歲楊東輝,在供熱運(yùn)行崗位已經(jīng)工作20個(gè)年頭。20年的寒來(lái)暑往,楊東輝的技能水平越來(lái)越高,但是把老百姓的冷暖放在心上的工作初心卻從未改變。楊東輝作為一名共產(chǎn)黨員,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng)服務(wù)用戶,片區(qū)用戶的滿意度非常高,而且片區(qū)從未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
在今冬供暖季到來(lái)時(shí),居住在岔河小區(qū)的居民享受到高質(zhì)量的供暖效果,全新的供熱二網(wǎng)和換熱站讓小區(qū)居民可以溫暖過(guò)冬。在供熱設(shè)施改造的背后,楊東輝和他的團(tuán)隊(duì)付出了很大的努力,為今冬管網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從小區(qū)改造施工開(kāi)始到設(shè)備運(yùn)行調(diào)試,楊東輝都緊盯在施工工地嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。與此同時(shí),還將施工對(duì)群眾的影響降到最低,保證施工安全。“為了能讓小區(qū)居民更好地享受改造成果,在今冬供熱初期,我和同事們吃住在換熱站上,大家一棟樓、一棟樓的跑,一個(gè)樓道、一個(gè)樓道的調(diào),跑遍了整個(gè)小區(qū)50棟樓,調(diào)節(jié)了每個(gè)開(kāi)關(guān)鎖閉閥和平衡閥,確保了1200余戶居民正常用暖?!睏顤|輝說(shuō)。
楊東輝查看供熱設(shè)施運(yùn)行情況
辛勤工作換來(lái)的是用戶對(duì)于市熱力公司的認(rèn)可,一個(gè)善意的微笑,一次親切的握手,這讓楊東輝的心里暖暖的,用戶的肯定更加推動(dòng)楊東輝繼續(xù)以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
楊東輝的工作狀態(tài)是市熱力公司眾多黨員的一個(gè)縮影,他們堅(jiān)守在自身工作崗位,默默奉獻(xiàn)保障用戶溫暖過(guò)冬,用行動(dòng)踐行著“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的承諾。市熱力公司通過(guò)全員參與重點(diǎn)工作、把黨的組織建立在服務(wù)運(yùn)行“第一線”等措施,打破了以往溝通滯后的舊模式,形成了齊管共管、群策群力的良好局面。通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式,對(duì)用戶在供熱中出現(xiàn)的任何問(wèn)題積極協(xié)助解決,切實(shí)把群眾的冷暖放在了心上,通過(guò)抓黨建引領(lǐng),打通了“暖人心的最后一公里”。
供暖好不好,百姓的滿意率是唯一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),這也是市熱力公司抓黨建,創(chuàng)品牌的落腳點(diǎn)。對(duì)供暖工作的民生檢驗(yàn),相比過(guò)去單一的溫度指標(biāo),已從“單選題”變成了“多選題”,群眾對(duì)“溫度”、“價(jià)格”、“質(zhì)量”、“環(huán)?!?、“安全”、“服務(wù)水平”成了新時(shí)期對(duì)民生保障能力的綜合評(píng)判指標(biāo)。市熱力公司堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,建立完善黨組織和黨員服務(wù)群眾、黨員服務(wù)用戶的長(zhǎng)效機(jī)制。
最近兩年,市熱力公司解決了58個(gè)老舊小區(qū)的管網(wǎng)改造工程,完成了共22萬(wàn)㎡的7個(gè)小區(qū)的集中供熱替代燃煤鍋爐工程,解決好些群眾的供暖訴求,打通“暖人心的最后一公里”,在真正意義上實(shí)現(xiàn)讓政府放心,讓百姓滿意,這也是市熱力公司創(chuàng)建群眾擁護(hù)的“情暖萬(wàn)家”服務(wù)品牌的最高追求。(德州晚報(bào)全媒體記者張明凱)