——德州市敬業(yè)奉獻模范、禹城市人民醫(yī)院影像科護士長程瑩
程瑩為患者家屬講解注意事項
德州新聞網(wǎng)訊 記者石秀秀本報通訊員趙帥蔡旭
11月15日9點,禹城市人民醫(yī)院影像科滿是排隊等待做檢查的患者。科室護士長程瑩不斷穿梭在護士站、CT室、介入室,為患者答疑解惑、預(yù)約檢查、換藥照看。
今年36歲的程瑩,從事護理工作已有15年,一直保持著零差錯、零投訴。去年新冠肺炎疫情暴發(fā),她主動請纓赴鄂,連續(xù)奮戰(zhàn)37天,順利完成任務(wù)。今年,她被授予第八屆德州市敬業(yè)奉獻模范稱號。
從業(yè)15年零投訴零差錯
“這是造影導(dǎo)管,使用時要注意無菌操作,千萬不能彎折,會影響治療效果?!痹诮槿胧?,程瑩細致地為年輕護士講解各種器械的使用規(guī)范,并再三叮囑。
在CT室預(yù)約臺,她耐心為一名老年患者講解注意事項及準備工作。
直到11點20分,這種忙碌才告一段落。程瑩說:“CT影像、介入手術(shù),是輔助醫(yī)生診斷的方式之一,容不得一點兒失誤?,F(xiàn)在科室年輕人多,我要負責(zé)把好關(guān)、帶好隊?!?/p>
2011年,禹城市人民醫(yī)院組建成立了介入科,作為護理骨干,程瑩從兒科被抽調(diào)來擔(dān)任副護士長。為盡快提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,更好地為病人提供護理服務(wù),她購買了大量的專業(yè)書籍,每天堅持自學(xué),利用業(yè)余時間完成了泰山醫(yī)學(xué)院成教學(xué)院本科高級護理專業(yè)的學(xué)習(xí)。
醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將介入科與CT室整合,組建影像科,程瑩受命擔(dān)任護士長一職。梳理科室職能、完善規(guī)章制度、制定護理細則,她盡心竭力;幫帶年輕護士,傳授護理經(jīng)驗,她毫無保留。在她帶領(lǐng)下,團隊贏得患者及其他科室醫(yī)生一致好評。程瑩從業(yè)15年,沒出過1次醫(yī)療差錯,沒受到過1次投訴。
手機24小時開機勇?lián)?dāng)甘奉獻
交談中,程瑩說話聲音沙啞,幾次停下來喝水緩解。一旁的護士董立森說,聲音啞是聲帶上長了結(jié)節(jié)所致:“查出來半年了,一直沒做手術(shù),總說忙,拖著。”
今年初,程瑩覺得嗓子干癢、不舒服,以為是咽炎沒在意,直到失聲了才去檢查?!搬t(yī)生說術(shù)后1個月不能說話,每天這么多患者需要護理,真做不到,再等等?!彼睋u頭。
選擇護理工作,就注定選擇奉獻。她曾護理過一名患慢性阻塞性肺病的患者,因痰液多憋喘嚴重,需要將痰吸出。但操作過程中病人激烈咳嗽,大量痰液噴射到程瑩的臉上、身上。顧不上擦拭,堅持為患者吸凈痰液,做上霧化,緩解了癥狀后,她才去清洗更換衣物。
介入科擔(dān)負著各種急癥手術(shù)任務(wù),加班加點是常事?!坝写瘟璩恳稽c,我們接診了一名腦卒中患者,要做腦取栓手術(shù)。給程瑩打電話,只響一聲就接了起來,不到15分鐘就趕到醫(yī)院了?!鄙窠?jīng)內(nèi)二科主任梁繼業(yè)說,后來一問才知道,她的手機就放在床頭、24小時開機,隨時聽從醫(yī)院的“召喚”。
赴鄂戰(zhàn)疫37天護理病患599人
“雖然我看不到你的樣子,但是我記得你的聲音,你是山東的程瑩,有你在我踏實?!边@是程瑩在武漢漢陽國博方艙醫(yī)院援助時,一位患病阿姨說過的話。也是這句話讓她覺得,馳援武漢戰(zhàn)疫的37天,意義深重。
去年2月9日,得知武漢急需醫(yī)護人員,程瑩主動請纓支援。那時她已在醫(yī)院新冠肺炎隔離病房工作了20天。院領(lǐng)導(dǎo)顧慮她孩子小,但她堅定地說:“這個時候最需要有經(jīng)驗的護士,我必須去?!?/p>
因在隔離病區(qū)工作過,有穿脫防護服經(jīng)驗,2月10日到達漢陽方艙醫(yī)院后,程瑩主動教大家穿脫隔離衣。每次入艙,她總要求承擔(dān)咽拭子采集、藥物分發(fā)等危險系數(shù)高、任務(wù)量繁重的工作。
起初每人照護44名患者,后來增加到88名,工作時間也從6個小時增加到12個小時。為保證更多時間投入工作,她刻意減少飲食,工作期間不吃不喝不上廁所。裹在密不透風(fēng)的防護服里,汗水出了一層又一層,衣服濕了干、干了又濕?!昂顾谀樕狭骱馨W,也沒法擦,護目鏡里存的都是汗水?!背态摶貞浾f。即便如此,結(jié)束一天的任務(wù)后,她都會把提前出艙的機會讓給其他隊員。
“從漢陽回來后,我整整瘦了20斤,兒子都沒認出我?!睆?月10日到3月17日,程瑩參與救治患者599人,以周到細致的服務(wù)、精湛嫻熟的技術(shù),受到領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友、患者的交口稱贊。
“在護理崗位上,程瑩以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,以病人為中心,視患者生命和利益高于一切,不愧于白衣天使的光榮稱號?!庇沓鞘腥嗣襻t(yī)院護理部主任朱秀英說。