德州福彩姐妹花梁新燕、梁新梅堅(jiān)守公益初心23年——造福他人 幸福自己

□崔偉

在德州天衢新區(qū)小申便民市場(chǎng)37140010號(hào)福彩投注站，有這樣一對(duì)姐妹：她們堅(jiān)守福彩事業(yè)整整23個(gè)年頭，風(fēng)里來(lái)、雨里去，無(wú)懼嚴(yán)寒、不畏酷暑，以一顆赤誠(chéng)之心，堅(jiān)守公益事業(yè)，用愛(ài)和責(zé)任詮釋了福彩人的使命和擔(dān)當(dāng)。

結(jié)緣福彩鐘情公益

2000年7月，時(shí)年20歲的梁新梅剛剛中專畢業(yè)，便與姐姐一同投入到了福彩事業(yè)中?！澳菚r(shí)，得知可以申請(qǐng)福彩投注站，便與姐姐一同加入了福利彩票代銷者的行列。培訓(xùn)時(shí)了解了‘扶老、助殘、救孤、濟(jì)困’的發(fā)行宗旨，才知道自己從事的

是一項(xiàng)公益事業(yè)，感到非常光榮。也是從那時(shí)起，心中萌生了一種對(duì)公益事業(yè)的情懷。20多年來(lái)，一直未變?！绷盒旅氛f(shuō)。

方寸彩票，承載民生重任。對(duì)梁新梅姐妹倆而言，每每看到電視里身著紅馬甲的福彩志愿者，心中總能升起一股暖意。因?yàn)樗齻冎?，售出的每一張彩票，都是彩友們?duì)公益事業(yè)的一份支持。而作為福彩人，她們最光榮、最欣慰的就是看到很多人因福彩而受益?！盁o(wú)論是購(gòu)彩者中了大獎(jiǎng)，還是福利院里的老人和孩子因福彩而改善了生活，這些都是我們姐妹倆最幸福的事。”梁新梅的姐姐梁新燕說(shuō)道。

用心服務(wù) 用情溝通

進(jìn)店一聲問(wèn)候，坐下一杯熱茶。多年來(lái)，梁新燕姐妹倆一直保持著這樣的習(xí)慣?！懊看蝸?lái)到這里，都感覺(jué)十分溫馨和愜意。無(wú)論是否購(gòu)彩，她們姐妹倆都很熱情，若是有什么難事，也會(huì)幫著解決，大家就像朋友一樣。”一位老彩友說(shuō)。

不僅有熱情周到的服務(wù)，在彩票業(yè)務(wù)上梁新燕姐妹倆也下足了功夫。她們把大部分精力都投入到了福彩事業(yè)中，單選、膽拖、復(fù)式，各種玩法了然于心?！爸挥凶约憾?，才能給彩友講明白。只有講明白了，彩友的運(yùn)氣才能爆棚。”作為一線銷售員，為了能夠給彩友提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，梁新燕姐妹倆一直保持學(xué)習(xí)的勁頭，哪怕是外出旅游，也不忘到當(dāng)?shù)氐牟势闭緦W(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心觀察站內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、墻上懸掛的號(hào)碼圖表等。緣于這種專業(yè)的服務(wù)，37140010號(hào)投注站先后多次中出大獎(jiǎng)，僅雙色球二等獎(jiǎng)便有20多次，快樂(lè)8、七樂(lè)彩等數(shù)十萬(wàn)元的大獎(jiǎng)層出不窮。

姐妹一心 一路同行

早上8點(diǎn)開門，晚上9點(diǎn)打烊。23年間，小申便民市場(chǎng)37140010號(hào)福彩投注站從未歇業(yè)。

“人家都說(shuō)‘打虎親兄弟，上陣父子兵’，我們倆雖不是花木蘭，但堅(jiān)守福彩戰(zhàn)線20多年，靠的是姐妹一心，一直保持對(duì)福彩事業(yè)的熱愛(ài)?！绷盒卵嗳缡钦f(shuō)。

姐妹倆都是上有老、下有小，既要打拼事業(yè)，又要兼顧家庭，背后的艱辛可想而知。每當(dāng)遇到困難，倆人總是互相照應(yīng)、幫襯著，共渡難關(guān)。“最近，家里老人身體不好，需要陪護(hù)，孩子小也得有人接送，我和姐姐就輪流照顧家人，從來(lái)沒(méi)耽誤店里的工作。”梁新梅說(shuō)。

正是梁新燕姐妹倆的敬業(yè)堅(jiān)守，收獲了滿滿的信任和認(rèn)可，所經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)多次獲評(píng)省、市優(yōu)秀站點(diǎn)和星級(jí)站點(diǎn)。