□記者 祁迪 通訊員 邵涵
“有困難就找孔主任，她像俺的親姊妹，俺爹娘都沒有她對俺好?！睉c云低保戶鄭愛杰這樣評價(jià)孔維霞。作為慶云縣渤海路街道辦事處民政助理、街道辦殘聯(lián)理事長，孔維霞總是把最需要救助的特殊群眾當(dāng)成自己最好的朋友，多年來，她始終是風(fēng)里來雨里去，走村串戶，訪貧問苦，成為百姓心中的最美民政人。
“她對俺就像親人”
??? 11月21日上午，孔維霞走訪來到轄區(qū)內(nèi)困難群眾丁明仁夫婦家中。
??? 出租屋內(nèi)暫時(shí)沒給暖氣，妻子鄭愛杰坐在輪椅上，渾身上下包裹在破舊的棉被里，見到孔維霞進(jìn)來后，一下來了精神，挺直身子，雙手努力向前伸出與孔維霞擁抱在一起，嘴里念叨著“我感覺你這兩天準(zhǔn)來，真是不禁念叨啊……”
??? 鄭愛杰肢體一級殘疾，日常生活不能自理，孩子如今上初中了，家庭條件特別困難，孔維霞從1998年就開始接觸這個(gè)家庭。去年5月7日，鄭愛杰又因舊病復(fù)發(fā)而住院，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使這個(gè)家庭變得家徒四壁。孔維霞得知這一情況后，及時(shí)與民政局聯(lián)系獲取支持，爭取到了500元援助金，緩解了這個(gè)家庭的燃眉之急。當(dāng)?shù)弥崘劢芤蜥t(yī)療證沒有年檢而無法續(xù)保時(shí)，孔維霞馬上向街道辦黨委匯報(bào)，并及時(shí)與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助丁明仁夫婦解決了報(bào)銷藥費(fèi)的問題?！皩λ麄兌加懈星榱?，能幫他們解決的困難一定會及時(shí)幫助?！笨拙S霞一邊幫鄭愛杰掖被角一邊說。“她一直在幫我們，從來不煩?！编崘劢苷f話口齒不清，但對孔維霞的感激之情溢于言表?！皫滋觳灰娋拖胨?，就給她打電話，想聽聽她的聲音，問問她最近忙不忙。”鄭愛杰越說越激動，2009年，孔維霞給她買了輪椅，在此之前因?yàn)樾袆硬环奖?，她從來不出門，現(xiàn)在丈夫丁明仁經(jīng)常推著她出去曬太陽。每隔十天半個(gè)月的，孔維霞就來了解一下他們家的情況，“幾天不見就會想她，她就像自己的親人一樣?！?/P>
“她就像我的親閨女”
??? 1998年，孔維霞考入德州市慶云縣渤海路街道辦事處，開始從事民政工作，至今已有15個(gè)年頭。15年來她走村串戶，訪貧問苦，盡力為每個(gè)貧困家庭解決難題。
??? 2009年，她擔(dān)任民政助理員后，第一件事就是深入到戶調(diào)查摸底。她整整用了一個(gè)多月的時(shí)間跑遍所有優(yōu)撫對象的家，和優(yōu)撫對象面對面地交談，了解她們的家庭生活狀況。
??? 80多歲的烈士遺屬張玉英是一個(gè)無兒無女的孤寡老人，孔維霞經(jīng)常去她家問寒問暖。有時(shí)老人沒錢了，她就把自己的錢掏出來給老人。逢年過節(jié)都要帶上禮物去看望老人，當(dāng)她看到老人的棉衣棉被破舊時(shí)，就親自把新棉衣、棉被送到老人手里，老人感動地說：“民政同志真好，就像我的親閨女一樣。”
??? “他們沒人照顧，無兒無女的，將心比心，如果他們愿意就把我當(dāng)閨女吧?！笨拙S霞說，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)在老人比較多，年齡最大的80多歲，有的還行動不方便，她就把補(bǔ)助費(fèi)、救助金等送到老人們的手中。
??? 為了做好優(yōu)撫金的發(fā)放工作，孔維霞把優(yōu)撫對象認(rèn)真分類，對行動方便的，實(shí)施集中發(fā)放；對身體不便、行動困難的，就做好上門服務(wù)工作。轄區(qū)內(nèi)一些“三無”戶、困難戶的生活問題尤為突出。為此，她一方面向上級業(yè)務(wù)部門反映情況，一方面逐戶進(jìn)行調(diào)查，把優(yōu)撫對象、重大病、重度殘疾、遺屬等特困戶列入了最低生活保障對象，使他們的生活有了基本保障。
??? 開元社區(qū)12歲的張忠良，雙親相繼離開人世，成為無依無靠的孤兒，輟學(xué)在家。孔維霞得知后，帶上生活用品及300元現(xiàn)金，對這個(gè)苦難的孩子進(jìn)行了救助，把張忠良列入孤兒補(bǔ)貼，幾經(jīng)周折使他重返校園繼續(xù)上學(xué)。現(xiàn)在，她每隔一段時(shí)間都要帶上文具去看看張忠良，了解他的生活和學(xué)習(xí)情況。
“因?yàn)槲沂敲裾恕?/P>
??? 孔維霞除了有甘為人仆的覺悟以外，還具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
??? 她積極參加上級部門組織的各種理論和技能學(xué)習(xí)，提高實(shí)際工作能力，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，同時(shí)，注重民政業(yè)務(wù)和相關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)踐，鉆研業(yè)務(wù)工作，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
??? 孔維霞負(fù)責(zé)的渤海路街道辦共共有困難群眾1378戶1627人，貧困面大，低保對象多，為了規(guī)范治理，孔維霞通過調(diào)查摸底，逐戶核實(shí)，堅(jiān)持“應(yīng)保盡?！保瑫r(shí)建立低保對象一戶一檔，實(shí)行動態(tài)管理。她知道，“及時(shí)解決困難”對于急需幫助的群眾是多么重要。
??? 她工作任勞任怨，團(tuán)結(jié)身邊的每一位同志，不管是老同志還是新同志，都一樣尊敬，一樣支持，關(guān)系融洽，為開展工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
??? 她自豪，因?yàn)樗且幻裾?；她無悔，因?yàn)樗龔氖碌氖且豁?xiàng)崇高而光榮的事業(yè)；她堅(jiān)信，不管還有多少困難，她絕不退縮，因?yàn)樗敲裾恕！懊裾恕边@個(gè)嶄新而響亮的名字將伴隨她一路前行。