蛇年春晚上，穿著花棉襖、轉(zhuǎn)著花手絹扭秧歌的人形機(jī)器人看呆了觀眾。雖然去掉了皮膚，但是這場“賽博秧歌”中，那柔美的舞蹈和轉(zhuǎn)手絹的嫻熟，讓觀眾驚嘆不已，與以往印象中的機(jī)器人形象形成了鮮明對比。
大年初二，泰山景區(qū)首次試運(yùn)營“登山助力機(jī)器人”，該外骨骼機(jī)器人可幫助游客攀登，并適用于登山、健身等多個領(lǐng)域，登泰山也變得“科技感滿滿”。
去年，泰山的“智能挑夫”同樣很“吸睛”。這個“智能挑夫”是一只機(jī)器狗（四足機(jī)器人），從測試結(jié)果初步判斷，這款機(jī)器狗可以完全適應(yīng)泰山景區(qū)80%以上的路況，足以勝任“挑山工”的重任，贏得了國內(nèi)外網(wǎng)友的點(diǎn)贊，甚至得到了外交部的官方推介。
生產(chǎn)車間里，機(jī)器人的工作有條不紊；出國旅游，一部快譯機(jī)就可以解決找翻譯的難題；網(wǎng)購平臺上，虛擬主播可以24小時無間斷服務(wù)消費(fèi)者；醫(yī)療領(lǐng)域，AI輔助閱片診斷正在逐步推廣；在一些城市的公路上，無人駕駛公交車接送乘客安全有序……
如今，AI主持人、AI面試官、AI伴侶、無人駕駛出租車等“無人”的力量，正在真實(shí)可感地進(jìn)入生產(chǎn)、生活的各個場景，改變著人們的生活。
人工智能的本質(zhì)是一種新質(zhì)生產(chǎn)力，在對其培育壯大方面，山東做出了積極嘗試，努力在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中搶占先機(jī)。
目前，山東已有人工智能骨干企業(yè)近1000家，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超1000億元，近兩年人工智能產(chǎn)業(yè)年均增長30%以上。一些領(lǐng)軍企業(yè)的典型成果十分亮眼。比如，浪潮云洲“知業(yè)大模型”獲評2024年度世界人工智能大會“工業(yè)智能創(chuàng)新應(yīng)用典型產(chǎn)品”；海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺自主研發(fā)的工業(yè)大模型COSMO-GPT，成功入選工信部“2023年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范名單”。
同時，在智慧家居、生產(chǎn)制造、醫(yī)療等領(lǐng)域已有20多個大模型處于開發(fā)應(yīng)用階段。比如，濟(jì)南正持續(xù)深入開展“AI泉城”賦能行動，打造數(shù)字先鋒城市；青島在智能家電、智能制造、智能硬件等領(lǐng)域形成先發(fā)優(yōu)勢。
由“制造”向“智造”轉(zhuǎn)變，山東從供需兩端發(fā)力，對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行智能化升級。從供給側(cè)，山東深入實(shí)施模型產(chǎn)業(yè)“雙百工程”培育行動。以培育“100+”特色大模型企業(yè)，打造“100+”優(yōu)秀行業(yè)模型/場景模型為目標(biāo)，推動建立大模型產(chǎn)業(yè)人才基地和產(chǎn)業(yè)集群。從需求側(cè)，山東舉辦全國首場“生成式人工智能+制造”供需對接活動（化工專場），推動實(shí)施“人工智能+制造”行動。
積極擁抱“人工智能+”的山東，正在讓“無人”更好地為人服務(wù)。
2024年，人工智能技術(shù)因其在科學(xué)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)而獲得了諾貝爾物理學(xué)獎和化學(xué)獎的雙重認(rèn)可，不僅彰顯了AI在科學(xué)研究中的潛力，也預(yù)示著它在未來將發(fā)揮更大的作用。
當(dāng)AI能夠模擬甚至超越人類的智力勞動時，人類的工作又會呈現(xiàn)出怎樣的新面貌？我們每個人又該如何面對這場智力勞動的工業(yè)革命？
比如社會安全方面，前段時間，AI技術(shù)因冒牌“雷軍”在社交媒體上發(fā)表不當(dāng)言論，再次引發(fā)了公眾對于AI安全性及倫理性的討論。再如就業(yè)問題，像機(jī)器狗代替人力擔(dān)任泰山挑山工，也讓公眾對傳統(tǒng)行業(yè)和從業(yè)者表示擔(dān)憂。
人工智能是時代發(fā)展、人類進(jìn)步的產(chǎn)物，其帶來的挑戰(zhàn)不可避免，但是也應(yīng)該看到，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，人工智能是個工具，只不過相較于傳統(tǒng)工具更“聰明”一些，如果擔(dān)憂“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”就停止開發(fā)應(yīng)用，未免有因噎廢食之嫌。
像泰山挑山工這樣的傳統(tǒng)勞動行業(yè)，雖然代表了一種吃苦耐勞的精神，但本質(zhì)上還是說明，落后生產(chǎn)力局限了文旅發(fā)展。從長期來看，以“機(jī)器換人”是社會進(jìn)步的必然趨勢，也是科技造福人類的一個表現(xiàn)。
盡管人工智能在更多行業(yè)“大展身手”，但是，類似“神化AI”或者“AI威脅”的論調(diào)還是言過其實(shí)。畢竟，人工智能的創(chuàng)造權(quán)、使用權(quán)還是掌握在人的手里。歷史與實(shí)踐也反復(fù)證明，技術(shù)的進(jìn)步會讓一些工作崗位被替代，但必然催生新的就業(yè)機(jī)會。
比如，隨著低空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無人機(jī)廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、公安、測繪、交通等多個領(lǐng)域，無人機(jī)操控員變得十分搶手，據(jù)測算，目前我國無人機(jī)操控員的就業(yè)人才缺口高達(dá)100萬人。
像這樣巨大的人才需求，無疑很好地回答了“機(jī)器換人，人該往哪里去”的問題。其實(shí)，機(jī)器人和人類在工作中各有優(yōu)勢。機(jī)器人適合執(zhí)行重復(fù)性、高精度和高風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)，而人類則更擅長處理復(fù)雜多變、需要創(chuàng)造力、情感溝通的工作。“機(jī)器換人”后，讓人類能將更多時間和精力投入更擅長的領(lǐng)域，意味著將會創(chuàng)造更大的價值。
因此，我們更需要思考的是，如何做好準(zhǔn)備，擁抱變革，開拓就業(yè)創(chuàng)業(yè)新空間。比如，勞動者應(yīng)主動學(xué)習(xí)更多新技能、新知識；用人單位、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動規(guī)劃，提高人崗適配度；政府也要營造更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為新興行業(yè)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會。
“假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。”我們也應(yīng)“善假于物”，既要讓人力跟上科技的進(jìn)步，更要讓科技始終為人所用。
文/李振華
