□通訊員 李玉剛 宋偉龍
5月15日，區(qū)供電公司黨委副書記、總經(jīng)理李萬彬來到智慧農(nóng)業(yè)大棚項(xiàng)目現(xiàn)場，詳細(xì)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，詢問客戶用電需求。
今年以來，該公司堅(jiān)持“你用電，我用心”的服務(wù)理念，主動(dòng)收集市場信息和客戶用電需求，通過走訪中小微企業(yè)、舉辦“一企一策”懇談會(huì)、開展重要客戶設(shè)備隱患排查等多種方式，持續(xù)優(yōu)化供電營商環(huán)境。
貼心
“一企一策”降低用電成本
3月6日，區(qū)供電公司舉辦“一企一策”懇談會(huì)，向100余家重點(diǎn)用電企業(yè)講解電價(jià)、力調(diào)電費(fèi)、基本電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策。“急我們企業(yè)所急，想我們企業(yè)所想。通過這次活動(dòng)，我們深入了解、掌握了電量、電價(jià)、電費(fèi)的相關(guān)政策，可充分利用這些政策調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、降低電費(fèi)支出、提升企業(yè)效益。 ”會(huì)后，德州恒豐紡織有限公司設(shè)備動(dòng)力處處長李濱濱高興地說。
德州恒豐紡織有限公司是我區(qū)用電大戶，年用電量達(dá)6700萬千瓦時(shí)，費(fèi)用高達(dá)4300多萬元。春節(jié)期間，在區(qū)供電公司指導(dǎo)下，該企業(yè)通過申請(qǐng)暫停用電的政策，半個(gè)月節(jié)約電費(fèi)19萬元。
“只要有什么最新政策，我們都會(huì)第一時(shí)間通知到企業(yè)。”李萬彬介紹。在全面了解掌握企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求的基礎(chǔ)上，該公司針對(duì)各用電企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和負(fù)荷情況，制定專門的指導(dǎo)意見和用電策略，定期舉辦“一企一策”懇談會(huì)，幫助企業(yè)降低用電成本。
暖心
上門走訪保障電力供應(yīng)
“要避峰錯(cuò)峰用電，用電高峰時(shí)按照方案實(shí)施輪休、檢修及調(diào)整生產(chǎn)班次等措施進(jìn)行有序用電。 ”5月11日，該電公司開發(fā)區(qū)園區(qū)供電所員工劉鵬飛深入德州廣鑫鋼結(jié)構(gòu)有限公司車間，對(duì)公司服務(wù)舉措、電價(jià)調(diào)整等進(jìn)行詳細(xì)講解。
近期，區(qū)供電公司組織人員到工業(yè)園區(qū)，開展上門走訪服務(wù)活動(dòng)，了解企業(yè)的生產(chǎn)及市場銷售情況，對(duì)企業(yè)在用電過程中遇到的難題給予解答，同時(shí)向用戶介紹當(dāng)前供用電形勢及電力負(fù)荷情況，重點(diǎn)對(duì)今年供電形勢及工業(yè)園區(qū)迎峰度夏有序用電、安全用電、節(jié)約用電等進(jìn)行講解和宣傳，指導(dǎo)各企業(yè)針對(duì)有序用電方案要求，制定詳細(xì)避峰錯(cuò)峰方案，確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
放心
排查隱患保夏季用電安全
5月4日，區(qū)供電公司黨員服務(wù)隊(duì)檢查德州名將工貿(mào)有限公司用電設(shè)備，為企業(yè)開展隱患治理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。“謝謝你們，這次排查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了我們廠的用電隱患，消除了因用電不當(dāng)產(chǎn)生的危險(xiǎn)。 ”該公司負(fù)責(zé)人陳付生感謝道。
自4月開始，區(qū)供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)安全用電檢查，開展重要客戶設(shè)備排查、指導(dǎo)和服務(wù)工作，對(duì)客戶用電隱患治理實(shí)行邊查邊改。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，下達(dá)隱患處理通知單，能夠當(dāng)時(shí)整改的立即整改，不能立即整改的，制訂整改計(jì)劃，明確責(zé)任人、責(zé)任單位和整改時(shí)限，確保認(rèn)真檢查到位、不留死角。同時(shí)，該公司在排查過程中，積極與用電企業(yè)面對(duì)面座談，解決實(shí)際用電難題，指導(dǎo)企業(yè)安全用電、科學(xué)用電。截至目前，該公司共檢查企業(yè)和加工戶42家，整改供電電源、自備應(yīng)急電源、應(yīng)急預(yù)案、運(yùn)行管理等方面隱患15個(gè)。“下一步，我們將持續(xù)對(duì)線路安全隱患進(jìn)行排查及整改，將線路隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障夏季用電高峰期人民群眾安全、可靠用電。 ”李萬彬說。