□通訊員呂玉菡?qǐng)?bào)道
德州新聞網(wǎng)訊 為深化“最多跑一次”改革,宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)中心緊緊圍繞陵城區(qū)審批服務(wù)事項(xiàng)下沉基層的要求,更好地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,近期開(kāi)始分兩批對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)黨群服務(wù)中心的工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)下沉培訓(xùn)。
政務(wù)服務(wù)涉及部門(mén)多、內(nèi)容繁雜,讓村民一個(gè)個(gè)上門(mén)辦事耗時(shí)又耗力,借助黨群服務(wù)中心將政務(wù)服務(wù)下沉不失為提高群眾辦事便捷度、增強(qiáng)群眾獲得感的一個(gè)有效方式。宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員到各黨群服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),講授相關(guān)的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和經(jīng)辦流程,同時(shí)又針對(duì)大家提出的業(yè)務(wù)辦理中的疑難問(wèn)題進(jìn)行解答,之后又讓黨群服務(wù)中心工作人員在前臺(tái)受理相關(guān)的業(yè)務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),并督促工作人員全面準(zhǔn)確掌握下沉工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作方法,熟悉業(yè)務(wù)流程。
堅(jiān)持群眾盼什么、我們就干什么。宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主動(dòng)架起溝通群眾的“連心橋”,并將此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)覆蓋全鎮(zhèn)村民,確保個(gè)人類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近均可受理,實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口辦、就近辦”,讓群眾享優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。