□通訊員王彤彤報道
德州新聞網(wǎng)訊 近日,記者走進邱家社區(qū),看到老年人活動區(qū)、兒童活動區(qū)、暖心驛站等功能空間一應(yīng)俱全?!八纳鍐巍薄芭姆涑病钡葎?chuàng)新服務(wù)好評不斷,安德街道邱家社區(qū)探索物業(yè)矛盾糾紛多元化解處理機制,并在智慧物業(yè)上積極嘗試,走出了“紅色物業(yè)”建設(shè)的新路子。
居民群眾在哪里、民生需求在哪里,黨建工作的重點就在哪里。安德街道緊緊抓住黨建這根“紅線”,以小區(qū)為單元,把網(wǎng)格員、業(yè)主委員會、物業(yè)、業(yè)主及黨員和各類社會志愿者串聯(lián)起來,形成“紅色物業(yè)聯(lián)盟”強大合力,大力推進紅色物業(yè)黨建陣地和社區(qū)群眾性自治組織建設(shè),共新建、升級“紅色物業(yè)”黨群服務(wù)陣地16個,成立紅色物業(yè)志愿團隊20余個,解決居民反映的難點、痛點問題超過200余件。
“我們將各小區(qū)反映的問題分類整理,針對不同的問題制定合適的解決方案,一方面借助物業(yè)力量,打通物業(yè)治理的最后一米;另一方面業(yè)委會力量的介入來解決物業(yè)難定位、難處理的矛盾糾紛,通過社區(qū)調(diào)解,快速解決居民難題。 ”安德街道紅色物業(yè)熱線辦主任蘇勇琛說?!鞍驳陆值兰t色物業(yè)熱線辦每月至少開展4次群眾問題大走訪,直面群眾訴求,針對問題主動出擊,將矛盾化解在萌芽中。目前,小區(qū)物業(yè)管理、小區(qū)治理方面的投訴量由14.8%下降到9.1%。 ”
街道深入推進“紅色物業(yè)”工程建設(shè),在符合條件的物業(yè)企業(yè)成立黨支部,選優(yōu)配強干部隊伍,充分發(fā)揮黨組織在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強黨員隊伍建設(shè),積極從物業(yè)企業(yè)管理層、優(yōu)秀青年員工、業(yè)主委員會成員中發(fā)展黨員,努力把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,在物業(yè)黨組織全面開展“黨員示范崗”“黨員責任區(qū)”爭創(chuàng)活動,引導(dǎo)黨員立足本職崗位亮身份、樹形象、做表率,在黨組織的帶領(lǐng)下,抓好群眾關(guān)注的“關(guān)鍵小事”辦好“民生大事”?!爸皹堑览飦y堆亂放,導(dǎo)致道路擁堵,居民出行非常不方便。在‘紅色業(yè)委會’牽頭下,小區(qū)黨員主動帶頭,挨家挨戶上門溝通,解決了多年的老大難問題。 ”一中文苑小區(qū)居民馬會芳說。
如今轄區(qū)內(nèi)越來越多的業(yè)主在社區(qū)和物業(yè)黨組織的引領(lǐng)下,積極參與小區(qū)共建共治,推動問題解決,黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢正轉(zhuǎn)化為推進基層治理的強大效能。