??? 加強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)，是推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序的治本之策，更是轉(zhuǎn)變物價(jià)職能、打造誠信政府的重要舉措。近年來，縣物價(jià)局緊緊圍繞黨委、政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)理念，不斷探索加強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)的方法與途徑，突出多層次、多渠道、多形式，堅(jiān)持不懈地抓好價(jià)格誠信宣傳引導(dǎo)工作，積極營(yíng)造 “守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會(huì)氛圍。
廣泛宣傳提高維權(quán)意識(shí)
??? “同志，啥叫價(jià)格欺詐？” “價(jià)格欺詐就是經(jīng)銷商采用虛假的價(jià)格利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。比如現(xiàn)在部分大型商場(chǎng)舉辦的促銷活動(dòng)、買一贈(zèng)一、商品八折出售等行為都屬于價(jià)格欺詐?！边@是縣物價(jià)局工作人員在進(jìn)行價(jià)格誠信宣傳活動(dòng)時(shí)，耐心地向咨詢?nèi)罕娊忉尅?BR>??? 近年來，該局結(jié)合 “價(jià)格法宣傳日”、 “12358價(jià)格舉報(bào)宣傳日”等活動(dòng)，利用展板、發(fā)放宣傳資料，利用廣播傳媒等形式廣泛宣傳 《價(jià)格法》和市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的相關(guān)法規(guī)、政策，并將印制的 “價(jià)格服務(wù)指南”折疊彩頁等宣傳資料20000份，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等顯要位置，免費(fèi)向廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者發(fā)放，積極營(yíng)造經(jīng)營(yíng)者依法自律、消費(fèi)者主動(dòng)監(jiān)督、社會(huì)廣泛關(guān)注的良好氛圍。近年來，共發(fā)放宣傳冊(cè) （彩頁） 5萬本 （張），在各類網(wǎng)站和報(bào)刊登載宣傳信息 （稿件） 80余篇次。
“立行規(guī)”商城明碼實(shí)價(jià)
??? “這幾款鞋，原價(jià)是180元，由于斷碼不好賣，又怕積壓，我們不得不降價(jià)處理?！背行M的售貨員無奈地向縣物價(jià)局工作人員解釋。
??? 近年來，該局開展以 “價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)，誠信經(jīng)營(yíng)惠萬家”活動(dòng)作為工作重點(diǎn)，把嘉泰購物中心、聯(lián)華超市、好運(yùn)來購物中心、宏達(dá)家電、手機(jī)大賣場(chǎng)等大型超市列為試點(diǎn)，全面實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)巡查制度，建立了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶價(jià)簽管理檔案，認(rèn)真做好明碼標(biāo)價(jià)工作，并對(duì)各大商場(chǎng)、超市進(jìn)行促銷活動(dòng)，作出明確規(guī)定，嚴(yán)把商家在節(jié)假日搞促銷、折扣處理、清倉大甩賣，對(duì)季節(jié)性換季商品、處理商品等活動(dòng)時(shí)，用虛假的價(jià)格或者模糊標(biāo)價(jià)誘騙消費(fèi)者購買。商品促銷須如實(shí)說明促銷原因、促銷期限，并使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽；促銷活動(dòng)不得誘騙交易，不得低價(jià)傾銷，不得捏造漲價(jià)信息等。通過 “立規(guī)”和監(jiān)督檢查，破除了消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的陳規(guī)陋習(xí)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為，使消費(fèi)者錢花得明白，購物購得安心，市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境得到了進(jìn)一步凈化。
揚(yáng)長(zhǎng)避短 誠信無限延伸
??? 誠信不僅僅局限于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，還涉及方方面面，各行各業(yè)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，縣物價(jià)局不斷鞏固擴(kuò)大以價(jià)費(fèi)公示為核心內(nèi)容的 “價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)成果，堅(jiān)持以價(jià)格服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)療、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)網(wǎng)吧、進(jìn)服務(wù)業(yè)、進(jìn)房產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，全面推行價(jià)費(fèi)公示制度和價(jià)格公共服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)價(jià)格政策透明度和社會(huì)監(jiān)督效力，引導(dǎo)價(jià)費(fèi)執(zhí)收單位自覺依法依規(guī)收費(fèi)，提升社會(huì)公信度。
??? 2010年以來，該局先后規(guī)范了房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行 “一房一價(jià)”，規(guī)范了物業(yè)收費(fèi)，并督促其將各項(xiàng)收費(fèi)制定成牌，實(shí)行全面公示，使市民花錢買房不再“霧里看花”，繳納物業(yè)費(fèi)不再心里沒底。近年來，該局共制定各類牌匾500余塊，涉及房地產(chǎn)、網(wǎng)吧、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療、教育等多個(gè)行業(yè)。
激勵(lì)懲戒結(jié)合 規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為
??? 價(jià)格誠信的關(guān)鍵是明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)。做好明碼標(biāo)價(jià)工作對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的虛高標(biāo)價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)、連環(huán)返券設(shè)置消費(fèi)陷阱等行為起到有效遏制作用。
??? 近年來，該局嚴(yán)把價(jià)格誠信關(guān)口，對(duì)誠信較好的嘉泰購物中心、華聯(lián)鞋城等5家大型超市推薦為 “省明碼實(shí)價(jià)店”。對(duì)價(jià)格失信單位予以批評(píng)教育，尤其是對(duì)價(jià)格違法行為嚴(yán)重或?qū)也閷曳傅膯挝挥枰灾攸c(diǎn)監(jiān)管，并以適當(dāng)形式通報(bào)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠信及價(jià)格失信情況，以此教育、警示其他經(jīng)營(yíng)者走誠信經(jīng)營(yíng)的路子，努力打造 “消費(fèi)者放心、經(jīng)營(yíng)者安心、管理者省心”的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境。近年來，該局共對(duì)20余家商家的價(jià)格欺詐行為進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
???? □ 本報(bào)通訊員 沙衛(wèi)華