??? 德州新聞網(wǎng)訊(李學(xué)鵬)日前,相衙鎮(zhèn)扎實(shí)開展“辦實(shí)事、抓落實(shí)、促發(fā)展、爭當(dāng)排頭兵”的主題實(shí)踐活動,該鎮(zhèn)人社所結(jié)合活動主題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,積極承接下沉業(yè)務(wù),增強(qiáng)基層服務(wù)功能,爭做排頭兵。
??? 當(dāng)前人社所專職工作人員達(dá)到4人,均具有??埔陨蠈W(xué)歷。為提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,經(jīng)辦人員主動聯(lián)系縣人社局各科室,深入學(xué)習(xí)就業(yè)、社會保障、人事人才、勞動關(guān)系等69項(xiàng)職能下沉的具體業(yè)務(wù)知識;除積極參加上級組織的培訓(xùn)活動外,人社所工作人員將每周五下午定為集中學(xué)習(xí)討論時(shí)間,梳理工作,交流心得,共同提高。
??? 人社所工作人員在工作中嚴(yán)格落實(shí)“不包村、不兼職、不隨意調(diào)動”的“三不”政策;對每一項(xiàng)下沉業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、工作依據(jù)、工作流程、歸檔資料等進(jìn)行細(xì)化,編訂成《業(yè)務(wù)指南》,確保業(yè)務(wù)辦理做到統(tǒng)一、規(guī)范、有序。為了讓辦事群眾少跑腿、辦成事,人社所推行延時(shí)、錯(cuò)時(shí)和預(yù)約服務(wù),工作人員每周一至周五中午12:00至13:30在服務(wù)窗口值班,周末實(shí)行預(yù)約服務(wù)。
??? 為方便村民了解政策措施,人社所聯(lián)系社區(qū)書記在各個(gè)社區(qū)醒目位置張貼公告,公示下沉的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作電話,讓村民及時(shí)了解到最新的人社政策,避免讓群眾白跑了腿兒、摸錯(cuò)了門兒,真正讓群眾在家門口享受到貼心服務(wù)。