??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員? 趙曉靜）近日，去年以來(lái)，翟家鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)便民服務(wù)工作，取得良好成效。
??? 夯實(shí)“臺(tái)上”服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)翟家鎮(zhèn)政府網(wǎng)站對(duì)全鎮(zhèn)56個(gè)村的黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。及時(shí)更新群眾關(guān)注的農(nóng)業(yè)、招工等方面的信息60余條，為群眾生產(chǎn)生活提供方便。56789為民服務(wù)熱線，隨時(shí)解答百姓疑難問(wèn)題，對(duì)反映問(wèn)題限期辦結(jié)，每年對(duì)低保戶、困難黨員等主動(dòng)進(jìn)行回訪問(wèn)需，截至目前，已限時(shí)辦結(jié)群眾反映事項(xiàng)400余件。
??? 創(chuàng)新服務(wù)形式。將近年分配的20名大學(xué)生組合成9個(gè)工作組，分別掛包全鎮(zhèn)9個(gè)農(nóng)村社區(qū)。實(shí)行“322”工作制度，即每周到社區(qū)工作3天以上，入戶調(diào)查、征求意見2次以上，每年2次接受鎮(zhèn)黨委考核。安排9名副科級(jí)“老鄉(xiāng)鎮(zhèn)”干部擔(dān)任“導(dǎo)師”，手把手傳授工作經(jīng)驗(yàn)、技巧。截至目前，共走訪群眾6000多戶，做到村村戶戶全覆蓋，結(jié)成幫扶對(duì)子120余對(duì)，為群眾辦實(shí)事好事260余件。
??? 開展“臺(tái)下”服務(wù)受理。建立以鎮(zhèn)為民服務(wù)中心為核心，輻射全鎮(zhèn)9個(gè)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)站、72個(gè)黨員服務(wù)示范崗的便民利民網(wǎng)絡(luò)，并規(guī)范建設(shè)一站式辦事窗口10個(gè)。利用鎮(zhèn)服務(wù)中心，下移工作重心，前置服務(wù)職能，讓百姓不跑“冤枉道”；利用社區(qū)服務(wù)站，開展包片年輕干部和社區(qū)干部代理代辦服務(wù)，專門替群眾“跑腿辦事”；利用黨員示范崗，讓有一技之長(zhǎng)的黨員把身份亮出來(lái)，在公路沿線、集中居住區(qū)等位置開展電動(dòng)車維修、農(nóng)技咨詢、小病診療等免費(fèi)或低價(jià)“微服務(wù)”。