??? 德州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 郝義林) 自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),林子鎮(zhèn)始終把服務(wù)群眾、為群眾辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全心全意為民辦實(shí)事。
??? 變?nèi)罕娕転楦刹颗堋T撴?zhèn)要求鎮(zhèn)村兩級(jí)干部為群眾提供貼心服務(wù),村干部負(fù)責(zé)核實(shí)群眾的服務(wù)要求,鎮(zhèn)管區(qū)干部負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的審批。群眾無(wú)需到相關(guān)部門辦理相關(guān)事宜,由鎮(zhèn)村干部負(fù)責(zé)全程、代辦相關(guān)審批手續(xù)。變多頭找為一站式。該鎮(zhèn)建設(shè)一站式為民服務(wù)中心,包括財(cái)政惠農(nóng)、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)、群眾工作、民政救助、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)保障等為民服務(wù)窗口,在大廳顯著位置設(shè)置了電子顯示牌,將中心職能及群眾需要了解的信息以滾動(dòng)方式持續(xù)播出。建立起方便群眾辦事的“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)一條龍式服務(wù)。
??? 變等拖推為快速辦。該鎮(zhèn)制定了首問(wèn)首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制以及例會(huì)制、辦結(jié)回訪制、領(lǐng)導(dǎo)接待日等制度,同時(shí)還結(jié)合工作實(shí)際,積極推行預(yù)約服務(wù)制、上門辦理制、代理服務(wù)制等便民利民舉措,并將所有制度印刷成冊(cè),供辦事群眾取閱。監(jiān)督部門及工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和辦事效率,有效避免了辦事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。變隨意辦為規(guī)范辦。該鎮(zhèn)選派責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的干部充實(shí)到各服務(wù)窗口,堅(jiān)持進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升,在服務(wù)管理中,實(shí)行“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),一切按程序辦事,按政策辦事,陽(yáng)光操作,群眾享有高度的知情權(quán)。