??? 德州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 周莎莎) 今年以來,興隆鎮(zhèn)紀委為確保信訪件的辦理質(zhì)量,堅持從信訪調(diào)查、辦結(jié)審核、紀律要求等方面入手,強化信訪件辦理力度,消解干群隔閡,維護群眾正當利益。
??? 臺賬管理,把好“落實關(guān)”。鎮(zhèn)紀委實行臺賬式管理,對信訪件第一時間進行登記,實行統(tǒng)一編號管理,做到信訪來源、辦理、處理等主要信息“一欄清”。臺賬由專人進行管理,辦結(jié)一起,銷號一起。線索調(diào)查,把好“證據(jù)關(guān)”。明確線索調(diào)查時必須堅持重證據(jù)、重調(diào)查研究、不輕信言詞證據(jù)的原則,注重外圍調(diào)查、注重書證物證、注重辦理程序。各項證據(jù)材料之間要相互吻合,相互印證,形成堅實的證據(jù)鏈條。對證據(jù)材料不全的,必須再作補充調(diào)查或者重新調(diào)查,確保問題查清、內(nèi)容查細、線索查實。嚴肅紀律,把好“保密關(guān)”。對實名舉報的信件,采取嚴格有效的保密措施,在不暴露舉報人身份的情況下進行調(diào)查核實取證。對因失密、泄密造成舉報人受到打擊報復的,將嚴肅追究責任。實行辦信責任倒查制度,對調(diào)查工作不認真、造成群眾反復信訪的問題,將追究相關(guān)人員責任。直查快辦,把好“時效關(guān)”。著力打造信訪舉報問題的直查快辦通道,重點對群眾反映強烈、媒體曝光、嚴重損害群眾利益的信訪件,情況緊急,需要立即查明及制止的違紀違法的信訪件和聯(lián)名信、集體訪、異常訪及長期上訪的信訪積案等四種重要信訪問題進行直查快辦,有效降低群眾的重復訪、越級訪,提升了群眾的滿意度。