??? 德州新聞網(wǎng)訊 （通訊員 高德剛 賈強）“我是外地人，剛來這也不知道如何辦理居住證,看到單位有公安的警務(wù)工作站，便試著打電話問了下，沒想到他們很快就幫我辦好了居住證，真是太方便了！”近日，香港世紀工業(yè)園職工張猛談起已建成的民生警務(wù)平臺工作站贊不絕口。
??? 為進一步延伸公安工作服務(wù)觸角，融洽警企關(guān)系，2014年，縣公安局與轄區(qū)企業(yè)香港世紀工業(yè)園一起啟動了“警企聯(lián)手，共建平安”活動。針對香港世紀工業(yè)園外來職工多，工作壓力大、外界聯(lián)系很少等問題，當年8月，該局在香港世紀工業(yè)園成立了全省首個入駐企業(yè)民生警務(wù)平臺工作站。工作中，民警多手段、多渠道、多方式收集企業(yè)和職工訴求，開通了警務(wù)官方微博、微信，設(shè)立了公開聯(lián)系電話，確保實現(xiàn)企業(yè)職工訴求第一時間受理，企業(yè)職工所提問題第一時間解答。建立特約監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員制度，在職工中聘請?zhí)丶s監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員，定期召開警企聯(lián)席會和懇談會，開展交通安全、消防安全知識講座，收集訴求、接受監(jiān)督，保證訴求收集與落地解決雙向暢通，讓警務(wù)工作更透明、更有成效。同時，工作站還設(shè)立心理輔導室，定期組織取得國家心理咨詢資格證書的民警對女職工進行心理輔導。據(jù)統(tǒng)計，民生警務(wù)平臺工作建成以來，已收集職工訴求465件，先后為780余名外地員工辦理了居住證，為29名外籍員工解決了簽證；開展法律知識講座17次，提供心理咨詢89人次，幫助企業(yè)解決困難問題6個，消除企業(yè)內(nèi)部安全隱患4起，實現(xiàn)了警企共建互利共贏。