今年,市醫(yī)保局為提升全系統(tǒng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、組織力,提出創(chuàng)建“傾心為民,匠心服務(wù)”黨建品牌,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。這既是新時代醫(yī)保人的價值追求,也是工作中必須要堅守的標(biāo)準(zhǔn)和要求。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,市醫(yī)保局從經(jīng)濟社會發(fā)展需要出發(fā),從老百姓身邊事改革,適時推出一批“切口小”“見效快”“反響好”的創(chuàng)新政策,梳理醫(yī)保領(lǐng)域“我為群眾辦實事”項目清單,用心用情用力解決人民群眾的“煩心事”“揪心事”。
讓群眾感受到醫(yī)保政策的“溫度”。市醫(yī)保局自覺擔(dān)負(fù)歷史使命擔(dān)當(dāng),厚植為民情懷,把為民情懷體現(xiàn)在一言一行、履職盡責(zé)上,用“傾心”“匠心”換取民心民意。心里時刻想著群眾。共產(chǎn)黨人為的是大公、守的是大義、求的是大我,在工作中,不管是制定醫(yī)保政策還是醫(yī)保經(jīng)辦,都始終把人民放在心中最高位置,一心為公、一身正氣、一塵不染,經(jīng)常對照黨的根本宗旨,及時校正工作偏差。改革發(fā)展惠及全體居民。醫(yī)保改革既做“加法”,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民在常住地參保,打破戶籍門檻,賦予群眾更多的參保便利;填補制度空白,開啟職工門診保障機制等,給醫(yī)保保障水平帶來更大提升。也做“減法”,減少“小病大治”、治理過度醫(yī)療,提高醫(yī)保資金使用效能等。但不管“加法”“減法”都是為了實現(xiàn)更好保障病有所醫(yī)的目標(biāo),把群眾疾苦變?yōu)楦刹啃量?,讓群眾切實感受到了德州醫(yī)保的溫度,開拓德州醫(yī)保事業(yè)的新局面。
讓群眾感受到醫(yī)保為民的“速度”。醫(yī)保速度鮮明體現(xiàn)在改革和經(jīng)辦的速度之中。作為服務(wù)群眾的“最后一公里”,市醫(yī)保局高度重視,要求實行經(jīng)辦服務(wù)流程再造后的優(yōu)化,充分發(fā)揮醫(yī)保潤物無聲的作用。按照工作要求,躬身入局,不做僅僅發(fā)號施令的吶喊者。局黨組高度重視群眾滿意度工作,多次調(diào)研調(diào)度經(jīng)辦工作,了解群眾的切身需求,同時創(chuàng)新管理方式方法,通過電話暗訪、政協(xié)民主評議等方式了解實際工作中的問題。在2020年流程再造的基礎(chǔ)上,按照“四個更”“六統(tǒng)一”的要求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,力爭在全省率先做到流程最簡、時限最短、材料最少。根據(jù)調(diào)整情況,動態(tài)更新經(jīng)辦服務(wù)指南,創(chuàng)新服務(wù)模式,進(jìn)一步提升“掌上辦”“網(wǎng)上辦”的應(yīng)用水平,醫(yī)保業(yè)務(wù)線上可辦率達(dá)到96%,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦全省通辦16項、跨省通辦7項,打造了無感服務(wù)的“暖心醫(yī)?!?。醫(yī)保速度還體現(xiàn)在改革進(jìn)程之快。發(fā)展無止境,改革有方向。今年以來,市醫(yī)保局推出改革舉措11項,提高待遇、降低群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),充分承擔(dān)起黨委政府賦予的改革職責(zé)。其中推出的DIP、直接結(jié)算、惠民保等在全國、全省走在前,中醫(yī)日間病房、結(jié)余留用、職工門診統(tǒng)籌更是填補了我市制度空白。同時,扎實推動“三醫(yī)聯(lián)動”改革,努力破解醫(yī)保發(fā)展不平衡不充分問題,牢牢把握新常態(tài)和規(guī)律,努力打造醫(yī)保改革“德州樣板”。
讓群眾感受到醫(yī)保為民的“力度”。國家醫(yī)保局的工作力度讓群眾切實感受到了作為和擔(dān)當(dāng),也感受到了就醫(yī)的變化:“靈魂砍價”接連上演,國家團購藥打?qū)φ?,進(jìn)入“一分錢”時代;天價支架跌落神壇,心臟支架被砍成“一頓海底撈”,跳水至700元;更多好藥新藥進(jìn)入醫(yī)保,把錢花在了刀刃上等。新冠肺炎疫情期間,對實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”起到重要推動作用,實現(xiàn)應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的重大制度創(chuàng)新。疫情防控期間,核酸檢測成為防控疫情的有效措施,為支持實現(xiàn)“應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢”,將核酸檢測等項目納入醫(yī)保、降低收費。市醫(yī)保局為盡快建立全民防疫屏障,又全力支持疫苗供應(yīng),在工作中牢固樹立務(wù)實落實和敢于斗爭觀念,想群眾之所想,急群眾之所急,樹立一切工作重在落實鮮明導(dǎo)向,堅持實踐實干實績,把群眾滿不滿意作為檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。
醫(yī)?;鹗侨嗣袢罕姷摹熬让X”“看病錢”,醫(yī)?;鸢踩€(wěn)健是醫(yī)療保障平穩(wěn)運行的基礎(chǔ),關(guān)系到醫(yī)保制度可持續(xù)運行,更關(guān)系整個社會和諧穩(wěn)定,因此,維護基金安全、打擊欺詐騙保就成為醫(yī)保局的首要政治任務(wù)和頭等大事。市醫(yī)保局堅持把打擊欺詐騙保作為“硬仗”來打,切實把責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落實在行動上。加快信用體系建設(shè),實施守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒管理辦法。建立醫(yī)?;鹗褂眯畔⑴吨贫龋瑫惩ㄉ鐣O(jiān)督渠道,完善醫(yī)?;鹕鐣O(jiān)督員制度,建立健全醫(yī)?;饳z查申訴和專家評議機制,加強基金內(nèi)控管理。提升基金監(jiān)管能力。落實全省規(guī)范執(zhí)法年活動要求,加強執(zhí)法能力培訓(xùn),充分發(fā)揮醫(yī)?;鹬悄鼙O(jiān)控平臺的作用。加大監(jiān)管力度。實現(xiàn)“兩定”醫(yī)藥機構(gòu)執(zhí)法檢查全覆蓋,加大“雙隨機、一公開”日常檢查力度,用好“飛行檢查”。通過一系列舉措,有效維護了全市醫(yī)?;鸬陌踩瘟酸t(yī)保基金的防護墻。(作者系市醫(yī)療保障局黨組成員、副局長)
□韓冰