??? 本報訊（記者 胡發(fā)軍）11月12日，縣委副書記、縣長林春元在縣信訪局公開接待群眾來訪，面對面傾聽來訪群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題，副縣長喬云剛參加。
??? 接訪過程中，林春元仔細(xì)查看來訪群眾材料，認(rèn)真聽取來訪群眾訴求，了解群眾呼聲，對群眾反映的產(chǎn)權(quán)糾紛、養(yǎng)老保險、冬季供暖等問題，依法依規(guī)能解決的，當(dāng)場予以批示解決；現(xiàn)場不能解決的，責(zé)成有關(guān)部門限期解決；按規(guī)定不能解決的，逐一向群眾做好解釋工作。
??? 林春元指出，各級各有關(guān)部門要高度重視信訪工作，把解決信訪問題和做群眾工作緊密結(jié)合起來，帶著感情和責(zé)任，熱情對待每位上訪群眾，設(shè)身處地為他們著想，切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事。要進(jìn)一步暢通信訪渠道，不斷完善信訪工作機(jī)制，積極引導(dǎo)人民群眾正確行使公民權(quán)利，理性合法地表達(dá)訴求，把各類矛盾化解在基層。對涉法涉訴信訪積案，各級各部門對歷史遺留問題進(jìn)行逐一梳理、研究、排查。要加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)工作方式方法，對信訪群眾要多一些耐心，多一些人文關(guān)懷，傾聽他們的訴求，疏導(dǎo)他們的情緒，在政策允許的范圍內(nèi)，多為群眾解決實(shí)際困難。