??? 德州新聞網(wǎng)訊（王玉磊 陳靜 李琳）連日來，武城縣社情民意調(diào)查中心對全縣校園周邊環(huán)境、市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生等情況開展了社情民意調(diào)查。與以往傳統(tǒng)的發(fā)放調(diào)查問卷和電話訪問不同，此次調(diào)查工作人員采用了全省首套CAPI系統(tǒng)即計算機輔助面訪調(diào)查系統(tǒng)。
??? 傳統(tǒng)的社情民意調(diào)查以走街串巷式詢問和發(fā)放問卷及電話訪問為主，一定程度上存在人為因素干擾、時效性差等問題。武城在去年底引進了計算機輔助面訪調(diào)查系統(tǒng)，將調(diào)查問卷輸進電腦，借助3G網(wǎng)絡對受訪者進行當面訪問，調(diào)查全過程如抽樣、問卷設計、執(zhí)行、配額、樣本監(jiān)控、錄入、統(tǒng)計都實現(xiàn)了高度智能化，省去了傳統(tǒng)調(diào)查所必須的印刷問卷、上門入戶或郵寄問卷、審核問卷、數(shù)據(jù)錄入等環(huán)節(jié)，訪問結束后很短時間內(nèi)即可匯總數(shù)據(jù)，周期較短。
??? 調(diào)查過程實現(xiàn)了全程監(jiān)控，不必層層組織和布置，所有調(diào)查訪問內(nèi)容均以錄音方式保存下來以供復核，排除了調(diào)查過程中的人為干擾，調(diào)查結果更加客觀公正。今年2月，武城通過CAPI系統(tǒng)向2000余名群眾進行專項調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結果對今年的愛心助學助殘工程、城鄉(xiāng)道路暢通工程、生態(tài)文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建工程等為民實事進行了部署。
??? “在面訪調(diào)查的應用中，CAPI系統(tǒng)不但可以保證獲得原汁原味的百姓聲音，也有助于對訪問環(huán)節(jié)的事后分析研究。 ”武城統(tǒng)計局長徐衛(wèi)東介紹。讓老百姓當考官，對縣直部門的工作“會診把脈”是該縣利用CAPI系統(tǒng)調(diào)查社情民意的一大特點。該縣將全縣政風行風評議對象按照主要職能分為30個經(jīng)濟管理類部門單位、21個行政執(zhí)法類部門單位、28個公共服務類部門單位，利用CAPI系統(tǒng)走訪調(diào)查，聽取全縣群眾對縣直部門、服務單位政風行風的評價、意見和建議。訪問結束后，社情民意調(diào)查中心出具訪問報告和全程錄音資料，由被評價單位負責人當場確認簽字。同時，將訪問報告和群眾意見建議發(fā)至縣幾大班子領導審閱，縣考核辦公室負責督促整改，整改結束由縣統(tǒng)計局檢查整改效果，形成了 “調(diào)查—立項督查—督促整改—再調(diào)查”的完整流程。縣督查考核辦公室實行 “銷號”制度，對調(diào)查分析報告中群眾提出的意見和建議立項督查。截至目前，該縣通過社情民意調(diào)查機制收集的370余條群眾意見建議已全部整改落實。