??? “該誰辦、怎么辦、辦多久”,這三個問題一直是困擾群眾申報審批的攔路虎。在我縣大力開展干部作風提升年活動中,老城鎮(zhèn)廣泛征集群眾意見,立查立改,通過印發(fā)權(quán)力運行清單,較好地解決了這個問題。
“曬”權(quán)力,拆除 “政府圍墻”
??? “作為老百姓常打交道辦事的基層政府,多項審批事項都集中在此申辦,而哪些能當場辦理,哪些需要報送資料到上級部門批準,每項審批需要準備什么樣的資料,這些對于百姓來說都是 ‘云里霧里’,以致于百姓反映有時辦手續(xù)來回跑很多趟,幾個月都辦不下來。”老城鎮(zhèn)黨委書記于春峰說。
??? 為此,老城鎮(zhèn)在干部作風提升年活動中,將解決群眾在辦事過程中遇到的 “門難進,臉難看”等問題,提上了議事日程,要求各站所集中 “曬”出權(quán)力清單。首先自行申報,黨政聯(lián)席會進行審定后,印發(fā)權(quán)力運行清單,發(fā)放給全鎮(zhèn)群眾,對準備資料目錄、主管部門、辦結(jié)時限、經(jīng)辦人員及聯(lián)系電話予以公開。同時,公開監(jiān)督受理電話,不僅讓百姓了解各部門應(yīng)該履行的職責義務(wù),還能監(jiān)督部門辦事效率,徹底拆除了 “政府圍墻”。
印清單,拉近干群距離
??? 在印制的權(quán)力清單上,有政府主管部門12個,共曬出權(quán)力25項,其中業(yè)務(wù)范圍、審批權(quán)限、資料準備、辦理時限、經(jīng)辦人員和聯(lián)系電話、監(jiān)督電話一應(yīng)俱全。老百姓只需準備好相關(guān)資料預(yù)約辦事人員,就可以在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好各項審批或報批手續(xù)。遇到辦理不及時、態(tài)度冷漠等情況,百姓可以即時舉報。
??? “這個清單好,我們可以根據(jù)清單內(nèi)容備齊材料,再給工作人員打個電話就知道能不能辦理了?!边@是來該鎮(zhèn)辦事群眾的心里話。一份明明白白的權(quán)力清單,化解了老百姓心中的積怨,拉近了干群之間的距離。
限權(quán)力,搭建民心橋梁
??? “推行地方各級政府及其部門權(quán)力清單制度,依法公開權(quán)力運行流程,這是讓權(quán)力在陽光下運行的重要保證,也是打造服務(wù)型政府的一個重大舉措。在工作中與群眾勤溝通,了解他們需求,能增強服務(wù)的針對性?!痹撴?zhèn)鎮(zhèn)長于妍說。
??? 在權(quán)力清單審定會上,老城鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度統(tǒng)一思想認識,對不需要上級審批,且不需要到現(xiàn)場復(fù)核的項目,當場辦結(jié),不允許設(shè)立前置條件;同時,對于需要報批的,必須快報快結(jié),在法定的最長時間內(nèi)壓縮一半時間。對群眾反映突出的建房審批問題,要求在一周內(nèi)現(xiàn)場復(fù)核,書面給予行政審批結(jié)論,大大縮短了審批時間。
??? ■本報通訊員 朱寧兵