德州新聞網訊(記者 張志寧 通訊員 龐占英 賈克秀)“商品貨真價實、經營誠實守信,在這里買東西心里踏實?!?月17日,禹城市市民于成凱下班后來到衛(wèi)偉超市購物,他表示雖然已搬了家距離稍遠,但來此購物是他的第一選擇。
之所以成為衛(wèi)偉超市的忠實粉絲,因為15年前的一個小故事。2007年7月,于成凱的朋友在衛(wèi)偉超市購買了水果和火腿腸等物品來他家串門。朋友走后他打開火腿腸箱子,發(fā)現實際數量和外包裝標識不符。于是,他給超市打去電話索要廠家聯(lián)系方式?!半m然這不是我們的責任,但請您放心,在我們超市購物出現的所有問題都會幫助解決,不用找廠家?!毙l(wèi)偉超市負責人秦玉衛(wèi)表示,因為購進成箱商品時他們一般不開箱驗貨,應該是廠家裝貨時就少裝了一袋,為表示歉意,他們退還購買火腿腸的貨款。這樣的處理方式讓于成凱非常感動,并成為超市的???。
2000年,秦玉衛(wèi)和石磊創(chuàng)立了衛(wèi)偉超市,營業(yè)面積僅60平方米,主要經營副食及日用百貨。當時周圍的超市已經很多,且有多家綜合型大型商超,如何在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟?
“做生意不能急功好利,要始終秉承誠信經營的原則,時時刻刻把產品質量放在第一位,做到貨真價實、童叟無欺?!鼻赜裥l(wèi)說。
自成立以來,衛(wèi)偉超市始終秉承“低價、優(yōu)質、便利”的經營理念,在進貨時,嚴把質量關,收貨時要求供應商提供每一批次商品的質檢報告,一旦質檢報告到期,會拒絕收貨。他們對商品的來源、保質期等都有嚴格的審查,確保產品質量合格。針對顧客擔心買到過期食品的問題,衛(wèi)偉超市采取了自檢自查的獎罰制度,對商品質量嚴格把關,全力保證消費者安全利益。
為進一步讓利顧客,衛(wèi)偉超市承包蔬菜基地,采取農商直接對接的方式,極大限度地壓縮了中間環(huán)節(jié),保證果蔬的新鮮度,讓消費者每天能夠吃到最新鮮的果蔬。針對果蔬的農藥殘留,每批次派專人檢測,超標的一律下架。特別是肉類、熟食類產品,一定要有檢疫合格證才能入場。
正是誠信經營的理念,衛(wèi)偉超市迅速發(fā)展到6家連鎖門店,營業(yè)面積達4550平方米,營業(yè)額逐年遞增。