2017年,夏津縣開始推進網(wǎng)格化服務管理工作,2019年3月,成立夏津縣網(wǎng)格化服務管理中心;2021年1月,更名為夏津縣社會治理中心,加掛網(wǎng)格化服務管理中心牌子,為縣委直屬正科級公益一類事業(yè)單位,專司推進城鄉(xiāng)基層社會治理。
2021年以來,夏津縣以網(wǎng)格化為抓手,不斷創(chuàng)新基層社會治理,借鑒上海模式,結(jié)合我縣實際,從人民群眾和企業(yè)最關心的“急難愁盼”問題入手,整合政府部門力量和資源,樹立“全周期管理”意識,高效處置一件事,在原有網(wǎng)格系統(tǒng)平臺基礎上,升級為2.0版的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺。
項目依托德州市政務云和政務網(wǎng),以“網(wǎng)格+城市管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、公安安全”等為基礎支撐,建設包含基礎庫、主題庫、應用庫的數(shù)據(jù)中心,依托數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)感知、智能發(fā)現(xiàn)等科技手段,建設平臺賦能中心,建成“一屏統(tǒng)覽、全域感知、風險預判、協(xié)同處置”智能化社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺。
目前,平臺已接入22個部門、18個業(yè)務系統(tǒng)、100余項臺賬數(shù)據(jù),新建場景應用6個,打造“兩級平臺、五級應用”。通過體征管理、視頻融合、指揮調(diào)度、實現(xiàn)高效處置一件事。通過基礎信息、網(wǎng)格體系、安全生產(chǎn)、公共安全、群眾訴求、閉環(huán)處置、城市管理、生態(tài)環(huán)保、疫情防控等重點關注領域,實時感知社會運行的脈博和心跳。整合12345熱線、網(wǎng)格、信訪、人民調(diào)解等數(shù)據(jù),打造網(wǎng)格化+、城市管理、安全生產(chǎn)、公共安全、生態(tài)環(huán)保、智慧社區(qū)六大應用場景,運用大數(shù)據(jù)分析,感知群眾訴求難點和痛點問題,切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。