??? 提升服務(wù)水平 打造群眾滿意窗口
??? 工商注冊資本登記制度改革的重要內(nèi)容之一就是實行注冊資本認(rèn)繳登記制，取消設(shè)立公司的最低資本限額。自注冊資本登記制度改革實施以來，前往縣政務(wù)服務(wù)中心工商注冊登記窗口咨詢的群眾大幅增加。為增強(qiáng)人員素質(zhì)、提升服務(wù)水平，縣工商局及時組織窗口工作人員參加國家總局、省、市工商局注冊登記制度改革視頻會議，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)注冊登記制度改革精神，熟悉新版軟件操作規(guī)程。工商窗口工作人員向前來咨詢新政策的群眾免費發(fā)放宣傳單和辦事流程、所需材料告知單，精心制作新版文書填寫樣本供前來辦理業(yè)務(wù)的群眾參考，并及時對不明白之處進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保了注冊登記制度改革的順利實施。上半年，該窗口共辦理承諾件業(yè)務(wù) 2658件，即辦件業(yè)務(wù)9011件，做到了及時受理，即時辦結(jié)，群眾滿意率100%。
??? 全程跟蹤服務(wù) 營造一流營商環(huán)境
??? 服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù)，縣工商局堅持“高起點定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效能實施”的理念，努力把監(jiān)管與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，寓監(jiān)管于服務(wù)之中，把政府所愿、群眾所盼和工商所能有機(jī)統(tǒng)一起來。為提升服務(wù)水平，該局簡化注冊登記程序，企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照時不再提交 《企業(yè) （公司）申請開業(yè)調(diào)查報告》，取消工商所初審程序，實現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)中心工商窗口一次性辦結(jié)、一次性領(lǐng)照。同時開通重點項目“直通車”服務(wù)通道，對于我縣確定的億豐國際、德百城市綜合體、仁和紡織、嘉禾生物等重點招商引資項目，在企業(yè)設(shè)立登記中提前介入指導(dǎo)辦理各項工商事務(wù)，并實施全程跟蹤服務(wù)，促進(jìn)重點項目和重點企業(yè)快落地、快開工、快投產(chǎn)。
??? 暢通綠色通道 搭建全民創(chuàng)業(yè)平臺
??? 隨著近年來大中專畢業(yè)生的日益增多，就業(yè)已成為老大難問題，在高校中更存在“畢業(yè)即失業(yè)”的說法。工商注冊登記窗口既是經(jīng)濟(jì)運行的‘晴雨表’，又是服務(wù)民生的‘溫度計’，直接代表著政府部門形象?？h工商局以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，通過提供政策咨詢服務(wù)、開辟“綠色通道”、簡化審批程序、提升服務(wù)水平等方式，積極扶持大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。今年6月份，剛剛畢業(yè)于山東農(nóng)業(yè)大學(xué)的王傳振打算成立一家生態(tài)農(nóng)業(yè)公司，工商窗口工作人員主動幫助其完善注冊登記材料，僅用半個工作日就為其辦理了“夏津縣新絲路生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司”營業(yè)執(zhí)照，圓了他的創(chuàng)業(yè)夢。今年以來，縣工商局已為大中專畢業(yè)生辦理營業(yè)執(zhí)照5件，提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)23人次，開展上門幫扶11戶次，受到社會的廣泛好評。（邵振文 紀(jì)風(fēng)剛）
（作者：柴晶晶)