??? 連日來,針對秋季有效降雨少的現(xiàn)狀,夏津縣供電公司及早行動,多措并舉,確保在冬灌期間為農(nóng)民客戶提供充足的電能供應(yīng)。該公司要求全縣15個農(nóng)村供電所加強所轄區(qū)域內(nèi)的輸配電線路的巡視及維護,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時消缺整改,確保線路安全穩(wěn)定運行。同時,各供電所紛紛成立了服務(wù)小分隊,巡回田間地頭,了解村民在冬灌用電方面的困難和需求,并實習(xí)包片、包村制,幫助村民檢修電力設(shè)施和排灌設(shè)備,深入農(nóng)戶家中,現(xiàn)場宣教農(nóng)業(yè)排灌安全用電常識,倡導(dǎo)節(jié)約用電。該公司還開辟用電綠色通道, 簡化用電手續(xù),對受理的冬灌業(yè)務(wù)進行延伸服務(wù)和跟蹤回訪;各基層供電所同步公開24小時報修電話,備足備品備件和搶修材料,確保第一時間內(nèi)到達(dá)事故搶修現(xiàn)場。 18輛GPS衛(wèi)星定位流動服務(wù)車由該公司低壓搶修中心統(tǒng)籌調(diào)度搶修,只要客戶撥打電話,用電信息需求情況、區(qū)域、行車路徑等情況隨即傳到車載打印機上,使搶修人員更準(zhǔn)確、快速到達(dá)客戶故障現(xiàn)場服務(wù),確保冬灌服務(wù)無縫隙、全覆蓋。
??? 截止日前,該公司巡視抗旱線路79條,幫助客戶檢修排灌設(shè)備31次,上門提供服務(wù)58次,有效保障了農(nóng)民冬灌期間用上充足、安全、優(yōu)質(zhì)電。 (李慧)
(作者:柴晶晶)