??? 王春利先后查看了政務(wù)服務(wù)中心辦事服務(wù)大廳、辦事窗口、電子監(jiān)察室、公共資源交易中心,與窗口工作人員和辦理業(yè)務(wù)的群眾親切交流,詳細(xì)了解窗口辦理事項(xiàng)、工作流程、業(yè)務(wù)開展情況等,并召開會(huì)議,聽取政務(wù)服務(wù)中心工作情況匯報(bào)。
??? 王春利對(duì)政務(wù)中心工作給予了充分肯定,他說(shuō),政務(wù)服務(wù)中心是為民辦事的平臺(tái),也是展現(xiàn)縣委、縣政府形象的窗口,要將不斷提高人民群眾滿意度作為衡量政務(wù)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷將政務(wù)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平,為廣大群眾和外來(lái)投資商提供務(wù)實(shí)、高效、周到的服務(wù),為夏津跨越發(fā)展?fàn)I造最佳投資環(huán)境。
??? 王春利指出,縣政務(wù)服務(wù)中心要學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),圍繞規(guī)范、高效、便民、簡(jiǎn)化審批程序、優(yōu)化審批流程、提高審批效率等方面搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要提高工作人員綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,要以熱情飽滿的服務(wù)對(duì)待群眾、對(duì)待企業(yè)、對(duì)待項(xiàng)目。要進(jìn)一步規(guī)范各類事項(xiàng),確保應(yīng)進(jìn)必進(jìn),堅(jiān)決杜絕“體外循環(huán)”、“體外收費(fèi)”、“兩頭受理”、“多頭跑”等現(xiàn)象發(fā)生。要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范中心工作,推進(jìn)中心的系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。要強(qiáng)化獎(jiǎng)懲,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,加大督查檢查力度。要積極創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式,不斷完善審批和全程代辦服務(wù),為企業(yè)客商提供“一條龍”和“保姆式”服務(wù)。要進(jìn)一步加大考核力度和效能督查力度,堅(jiān)決杜絕不作為、慢作為、亂作為等行為在中心發(fā)生,營(yíng)造廉潔、高效的政務(wù)環(huán)境。
??? 王春利強(qiáng)調(diào),政務(wù)服務(wù)中心是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的主戰(zhàn)場(chǎng),希望同志們要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、嚴(yán)守工作紀(jì)律,要發(fā)揚(yáng)白加黑、五加二的精神,舍得付出、甘于奉獻(xiàn)。要馬上就辦,辦就辦好,最大限度地便民利民,時(shí)刻用百姓的滿意度檢查審視自身工作,為企業(yè)、為群眾辦事提供方便。要不斷提高行政審批效率,打造“流程最短、效率最高、環(huán)節(jié)最少、成本最低”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,努力爭(zhēng)創(chuàng)全市一流的政務(wù)服務(wù)中心,為實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、建設(shè)美麗幸福新夏津構(gòu)建良好的環(huán)境支撐。
(作者:柴晶晶)