??? 才玉璞詳細(xì)了解群眾反映的問題，并與群眾真誠(chéng)交談，與相關(guān)部門共同研究分析情況，針對(duì)問題，要求有關(guān)部門抓緊落實(shí)解決，盡快給群眾答復(fù)。才玉璞強(qiáng)調(diào)，做好群眾工作是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工作，要急群眾所急，想群眾所想，千方百計(jì)解決好群眾遇到的困難。各級(jí)各相關(guān)部門一定要把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，認(rèn)真傾聽群眾訴求，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾，行動(dòng)上深入群眾，生活上關(guān)心群眾。切實(shí)把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，密切黨和群眾的血肉聯(lián)系，維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（作者：柴晶晶)