??? 妻子下崗后到處找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,正好樓下那家小超市要轉(zhuǎn)手。小超市的店主已經(jīng)換了三茬,原因是周圍店鋪林立,競爭太激烈。妻子卻對我說,想把它接下來。
??? 開張的短暫熱鬧過后,生意歸于平寂。一天,妻子叫我買兩張小桌子和幾把小靠背椅來。我問有何用,妻子只說這個(gè)店能不能做下去,成敗在此一舉。
??? 從此,妻子不在店里理貨,而是坐那兒擇菜。一會(huì)兒提著東西的老婆婆過來,妻子熱情招呼她歇歇腳;還有街鄰嫂子們本來就跟她熟,見她不忙,也把菜拿這兒來擇,邊理菜邊聊天,店門口頓時(shí)熱鬧起來,大家也變得更加熟絡(luò)。她們說以后香皂洗衣粉啥的就在這兒買吧。妻子不動(dòng)聲色,把她們常買的牌子和期待價(jià)都記清楚了,有針對性的進(jìn)貨。
??? 妻子還在桌子邊擺了旺銷的報(bào)刊雜志,可以隨便看。還有小同學(xué)放學(xué)早,喜歡趴在這兒做作業(yè),家長們也放心。妻子還準(zhǔn)備了一大桶茶水和一次性杯子,誰都可以免費(fèi)喝。趕上下雨,妻子會(huì)給路人借把傘,還不還的也不放心上。
??? 店門前出現(xiàn)了這樣的景象:早上是一撥又一撥來擇菜的婆婆嫂子,下午是一幫棋友和圍觀者,晚一點(diǎn)又聚著小朋友和家長。好多人覺得妻子人隨和熱心,與誰都談得來,出于面子或感激拿些東西。
??? 采取一系列配套促銷措施后,妻子悄悄給我算了一筆賬,每月有近3000元的盈利。至此,我方才醒悟,妻子打出了溫情牌,攏住了顧客的心,溫暖了別人,也帶火了我們的店鋪?!鮿⒈?BR>