德州新聞網(wǎng)訊
據(jù)齊河縣行政審批服務(wù)局10日消息,齊河縣政務(wù)服務(wù)中心面向社會招募100名“政務(wù)服務(wù)體驗官”,邀請市民從“群眾視角”對政務(wù)服務(wù)工作進行“體檢”。報名截止日期為8月31日。
“體驗官”可通過組織推薦或個人自薦兩種方式進行線上報名。體驗內(nèi)容包括現(xiàn)場體驗、線上體驗、專項體驗?,F(xiàn)場體驗過程中,“體驗官”可以在工作人員的陪同下到縣各級政務(wù)服務(wù)大廳沉浸式體驗政務(wù)服務(wù)全流程,查找政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的問題與不足。
同時,“體驗官”還可以通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)齊河站點、“愛山東App”齊河分廳等線上服務(wù)渠道,體驗全流程網(wǎng)辦,發(fā)掘并提出辦理中的痛點、難點。
“體驗官”提出的整改問題和改進意見,經(jīng)充分研究分析后確實可行的,由齊河縣行政審批服務(wù)局牽頭形成整改清單,在后續(xù)日常工作中不定期開展“回頭看”自查工作,確保所提問題妥善解決,切實鞏固整改結(jié)果。 (德州晚報全媒體記者 張明凱)