記者唐曉穎通訊員王寶震
近日,禹城市新園熱電有限公司辦事員來到市公路事業(yè)發(fā)展中心禹城分中心,咨詢涉路許可辦理事宜。該中心工作人員詳細(xì)了解情況,將所需材料一次性告知。7天后,根據(jù)新園公司辦事員提供的第三方技術(shù)評價(jià)報(bào)告及施工圖設(shè)計(jì),禹城公路分中心聯(lián)合行政審批、交通運(yùn)輸、公安交警等部門現(xiàn)場踏勘,及時(shí)出具意見書,為企業(yè)項(xiàng)目順利實(shí)施爭取了時(shí)間。
今年,市公路事業(yè)發(fā)展中心針對行政職能劃轉(zhuǎn)新形勢優(yōu)化營商環(huán)境,在國省道涉路工程建設(shè)許可中創(chuàng)新實(shí)行公路幫辦服務(wù),主動靠前服務(wù)行政審批部門和涉路企業(yè)。作為試點(diǎn)單位之一,禹城公路分中心于6月啟動公路幫辦服務(wù)。他們圍繞涉路工程許可再造辦事流程,完善了事前、事中、事后全面監(jiān)管機(jī)制。事前對企業(yè)咨詢一次性告知,并幫助梳理易遺漏事項(xiàng);根據(jù)企業(yè)材料提報(bào)情況,與行政審批等部門聯(lián)動,共同勘查現(xiàn)場,確定是否符合相關(guān)規(guī)定,并出具意見書,作為發(fā)放許可證的重要條件。事中加大工程施工安全、環(huán)保等方面監(jiān)管,事后會同行政審批等7部門聯(lián)合驗(yàn)收,確保涉路工程符合技術(shù)要求。
為切實(shí)做好公路幫辦服務(wù),禹城公路分中心制定《公路幫辦實(shí)施細(xì)則》、幫辦日志等系列制度,設(shè)立了服務(wù)窗口,配備專職幫辦人員。幫辦人員落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制,一對一告知辦事流程及申報(bào)清單,指導(dǎo)申請人辦理或代收、代辦各類手續(xù),實(shí)行幫辦事項(xiàng)跟蹤管理。同時(shí),結(jié)合日常公路巡查工作,該中心深入企業(yè)進(jìn)行涉路許可證換證提醒,對許可證到期6個(gè)月內(nèi)的企業(yè),以電話或短信形式告知辦理時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料等,提醒企業(yè)及時(shí)換證。目前,已為企業(yè)辦理涉路許可事項(xiàng)可事項(xiàng)77件件。。