德州新聞網(wǎng)訊

“經(jīng)過(guò)調(diào)解員的幫助，我們之間的矛盾化解了?！苯眨瑧c云縣常家鎮(zhèn)東板營(yíng)村村民李建業(yè)說(shuō)。

據(jù)了解，李建業(yè)的住宅前是一家廢鐵加工廠，導(dǎo)致他院子里鐵屑飛揚(yáng)，李建業(yè)為此找到加工廠，但對(duì)方怕影響收入，拒絕了李建業(yè)少加工廢鐵的請(qǐng)求。雙方多次協(xié)調(diào)未果，就找到了常家鎮(zhèn)“一站式”矛調(diào)中心。本著平等自愿的原則，調(diào)解人員講道理、解難題，將雙方的矛盾化解在萌芽。

今年以來(lái)，為加強(qiáng)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，常家鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“一站式”矛調(diào)中心建設(shè)，統(tǒng)籌推進(jìn)人員配備、場(chǎng)所設(shè)置、辦公設(shè)備配備等工作，建立一個(gè)窗口服務(wù)群眾、一個(gè)平臺(tái)受理反饋、一個(gè)流程調(diào)解到底，一個(gè)機(jī)制考核落實(shí)的運(yùn)作機(jī)制，以專(zhuān)業(yè)調(diào)解員為主，整合派出所民警、網(wǎng)格員、法律明白人等資源，全面打造“一站式”矛調(diào)中心，進(jìn)一步提高矛調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)水平。同時(shí)，健全完善“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”矛盾糾紛多元化解工作體系，提高工作能力和水平，切實(shí)將小矛盾小問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽。（德州晚報(bào)全媒體記者 張祺媛 通訊員 馬俊良 劉蕾）