??? 本報訊（通訊員李勇）今年以來，市旅游局以提升旅游服務水平為目標，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境為載體，結合群眾路線教育實踐活動，將4月作為“涉旅單位服務月”，推動服務企業(yè)活動扎實開展。
??? 暢通渠道，開展行業(yè)交流。組織機關黨員干部扎實開展“萬名干部大走訪”活動，深入景區(qū)、旅行社、星級飯店、星級餐館走訪調研，傾聽基層呼聲，了解旅游行業(yè)存在問題；組織召開涉旅單位負責人座談會，收集對推動我市旅游發(fā)展的意見建議；公開旅游局微博微信和咨詢服務電話，開通禹城旅游局官網，建立旅游企業(yè)QQ群，鼓勵旅游企業(yè)積極建言獻策，引導旅游企業(yè)“抱團取暖、合力發(fā)展”。
??? 突出重點，破解發(fā)展難題。在多方收集意見建議同時，指定專人梳理意見建議，做到解決問題，靠上服務，先后指導旅游社規(guī)范發(fā)展分支機構，組織開展旅游投訴受理培訓等活動；邀請上級旅游主管部門為禹王亭博物館4A級申報和阿波羅大酒店四星級評定進展進行專題輔導；搶抓上級政策機遇，引導鄉(xiāng)村旅游飯店“改廚改廁”，改善鄉(xiāng)村旅游服務設施，引導鰲龍、向陽坡等農業(yè)園區(qū)注入旅游元素。
??? 改進服務，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在網站和局機關設立黨務政務公開欄，公開旅游局職能和涉旅服務事項；向旅游服務對象發(fā)放旅游明白紙，開展一站式服務，對旅游行業(yè)存在的不正當競爭行為開展集中整治和清理；開展旅游業(yè)務辦結制度，推動我市旅游發(fā)展再上新水平。