??? 本報訊(通訊員 李富濤)為進一步維護廣大農(nóng)機消費者的合法權(quán)益,規(guī)范農(nóng)機經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠家的銷售行為,農(nóng)機局積極拓展農(nóng)機工作新思路,多渠道、多層次、全方位的聽取意見建議,加快農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)管機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的步伐。
??? 強化學(xué)習(xí)上級文件。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、德州市農(nóng)機局下發(fā)的一系列農(nóng)機投訴工作的相關(guān)文件材料,認真貫徹全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)管工作會議精神,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力和水平,進一步完善農(nóng)機投訴工作硬件設(shè)施,加強農(nóng)機投訴網(wǎng)絡(luò)體系監(jiān)管,全面推進農(nóng)機投訴工作順利開展。
??? 加強辨假知識宣傳。通過廣播、電視、報刊和印發(fā)宣傳資料等形式,深入鄉(xiāng)村宣傳農(nóng)機質(zhì)量投訴有關(guān)的法律法規(guī)和識假辨假知識,提高農(nóng)機操作手的維權(quán)意識,增強他們對假冒偽劣產(chǎn)品的識別能力。
??? 開展專項整治活動。組織監(jiān)理中隊工作人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)農(nóng)機經(jīng)銷網(wǎng)點、農(nóng)機維修網(wǎng)點進行排查,發(fā)放農(nóng)機質(zhì)量問卷跟蹤調(diào)查表,開展農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量專項整治活動,確保農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。
??? 全面接受社會監(jiān)督。該局針對農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投拆工作制訂了受理程序,并設(shè)立技術(shù)咨詢和投訴舉報電話及郵箱,及時辦理因農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的投訴問題。