??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員時慧）今年以來，梁家鎮(zhèn)通過創(chuàng)新信訪工作機制，全方位構(gòu)筑信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)，有效化解群眾反映的熱點、難點問題，維護了和諧穩(wěn)定的社會發(fā)展環(huán)境，為項目建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的保障。
??? 深入基層訪民憂。梁家鎮(zhèn)堅持把矛盾化解在基層，變上訪為下訪，最大限度的杜絕了越級上訪和集體上訪事件。組織信訪辦、司法所、派出所等部門組成的聯(lián)合工作組，對信訪苗頭和不穩(wěn)定因素進行徹底排查，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，合理解決上訪問題，把信訪案件消滅在萌芽狀態(tài)。高度重視“72212345”梁家熱線，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)接聽服務(wù)熱線，管區(qū)書記三個小時內(nèi)對接來電人，解決層層交辦過程中出現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)銜接不到位的問題，確保案件及時得到處理。
??? 實行信訪案件班子成員包保制度。信訪部門對排查出的信訪隱患及時進行分類梳理，明確班子成員包保1到2個信訪案件，抽調(diào)精干力量，做到隨時隨地聞“訪”而動，對于能夠化解的矛盾及時化解，暫時不能解決的做好重點人員的穩(wěn)控工作，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
??? 化解信訪案件實行民生為先原則。對于群眾提出的各類信訪問題，充分考慮民生問題，有條件的及時給予化解;合理但暫時不能解決的給出時限，定期解決;對于確實存在無理取鬧的纏訪戶、亂訪戶，根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以堅決打擊。對已經(jīng)查處解決的信訪案件，安排專人定期回訪，聽取被查處人的意見，了解思想動態(tài)，預(yù)防新的信訪案件發(fā)生。