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德州交警支隊(duì)直屬三大隊(duì):真誠(chéng)服務(wù)群眾 服務(wù)貼近群眾

民警嚴(yán)查通行車(chē)輛。

民警嚴(yán)查通行車(chē)輛。

??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 李莉 通訊員 李福臣 蘇金河)隨著第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)不斷深入開(kāi)展,交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)緊密結(jié)合黨的群眾路線,不斷完善措施,將活動(dòng)措施深入落實(shí)到實(shí)際工作中去,努力踐行黨的群眾路線,讓廣大群眾切實(shí)感受到交警工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和隊(duì)伍良好形象的樹(shù)立。
貼近實(shí)際 抓好組織領(lǐng)導(dǎo)
??? “打鐵還需自身硬”,交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)以黨的教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,明確活動(dòng)目標(biāo),結(jié)合隊(duì)伍建設(shè)和整體工作實(shí)際,本著有效提升群眾安全感和滿(mǎn)意度的原則,組織開(kāi)展問(wèn)題排查活動(dòng)。重點(diǎn)排查個(gè)別單位和民警在“四風(fēng)”方面仍然存在的服務(wù)群眾、服務(wù)基層意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。圍繞反“四風(fēng)”和樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀、群眾觀活動(dòng),開(kāi)展大討論活動(dòng),談心得,談體會(huì),談人生觀、價(jià)值觀。組織參加黨的群眾路線視頻教育會(huì)議,觀看《焦裕祿》、《信仰》等專(zhuān)題教育片。多措并舉,使廣大民警堅(jiān)決做到嚴(yán)守政治紀(jì)律、廉潔自律、公正執(zhí)法、警紀(jì)警令“四條底線”,常修從警之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常固操守之本,管住頭,管住口,管住手,堵住源頭漏洞,堅(jiān)守人民警察的職業(yè)操守,倡導(dǎo)廉潔從政的思想理念。
服務(wù)群眾 抓牢規(guī)范執(zhí)法
???? “群眾利益無(wú)小事”,交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)結(jié)合道路環(huán)境綜合整治工程,圍繞服務(wù)群眾狠抓規(guī)范執(zhí)法,樹(shù)立了良好形象。通過(guò)組織民警開(kāi)展執(zhí)法培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí),使廣大民警牢固樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)的理念,規(guī)范執(zhí)法就是規(guī)范服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范執(zhí)法行為,組織督導(dǎo)組深入一線開(kāi)展督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查執(zhí)法程序、服務(wù)態(tài)度、警容風(fēng)紀(jì)等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。嚴(yán)查“三亂”問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息,召開(kāi)“吹風(fēng)會(huì)”,及時(shí)就有關(guān)路面執(zhí)法中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,做到警鐘長(zhǎng)鳴。嚴(yán)格執(zhí)勤執(zhí)法行為,做到警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、服務(wù)態(tài)度熱情、執(zhí)勤執(zhí)法公正、執(zhí)法程序規(guī)范。中層負(fù)責(zé)人要做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,及時(shí)對(duì)民警的執(zhí)法行為進(jìn)行提醒,防止問(wèn)題擴(kuò)大化,充分發(fā)揮執(zhí)法記錄儀的作用,做到全程開(kāi)啟,做好證據(jù)搜集,防止因證據(jù)不足處于被動(dòng)狀態(tài)。
貼近生活 抓實(shí)服務(wù)措施
???? “我們結(jié)合學(xué)習(xí)交警直屬一大隊(duì)先進(jìn)事跡,討論研究各項(xiàng)便民業(yè)務(wù)的延伸和擴(kuò)展,圍繞服務(wù)貼近群眾開(kāi)展工作。 ”交警直屬三大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)路玉波對(duì)記者說(shuō),“為此,服務(wù)業(yè)務(wù)辦公兩易其址,在華能電廠、東八里、西八里德棉社區(qū)等幾個(gè)主要社區(qū)中心位置,我區(qū)郵政儲(chǔ)蓄銀行一樓,設(shè)立辦理交通違法處理以及通行證辦理業(yè)務(wù),讓群眾就近辦理兩項(xiàng)業(yè)務(wù),避免廣大群眾因不熟悉道路,來(lái)回多跑耽誤時(shí)間。 ”為把服務(wù)措施落到實(shí)處,交警直屬三大隊(duì)深入開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),為群眾提供法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)咨詢(xún),縮短辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,提高工作效能,給廣大群眾提供了良好的服務(wù)環(huán)境。深化社區(qū)六進(jìn)活動(dòng),大隊(duì)負(fù)責(zé)人深入社區(qū)與群眾零距離接觸,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議,面對(duì)面為群眾解決實(shí)際困難。組織民警深入轄區(qū)進(jìn)行走訪了解困難家庭和群眾,盡量為他們解決實(shí)際困難。協(xié)調(diào)民政、醫(yī)療等部門(mén),深入轄區(qū)走訪幫扶因交通事故致貧困的家庭,為他們制定幫扶政策,解除他們后顧之憂(yōu)。走訪轄區(qū)企業(yè),制定服務(wù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,為企業(yè)生產(chǎn)提供和諧暢通的道路交通環(huán)境。積極為過(guò)往群眾提供服務(wù)措施,為他們解決遇到的實(shí)際困難,更要盡最大努力為那些遇到緊急求助的群眾提供強(qiáng)有力的幫助。管理服務(wù)相結(jié)合。在做好管理的同時(shí),努力做好服務(wù)工作,幫助他們做好相關(guān)后續(xù)服務(wù)和幫助。
強(qiáng)化宣傳 抓好回訪落實(shí)
???? 為進(jìn)一步加強(qiáng)警民關(guān)系建設(shè),及時(shí)化解事故當(dāng)事人矛盾,增進(jìn)群眾對(duì)道路交通管理工作理解與支持,交警直屬三大隊(duì)注重加大法律法規(guī)的宣傳力度,狠抓事故回訪工作落實(shí),按照走訪表上的人員進(jìn)行回訪,及時(shí)了解廣大群眾對(duì)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的看法以及意見(jiàn)和建議。查看活動(dòng)是否真正開(kāi)展,民意是否真實(shí),群眾的意見(jiàn)和建議有沒(méi)有全部征集到位,確保活動(dòng)扎實(shí)有效。同時(shí),繼續(xù)深化警營(yíng)開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)各界人士來(lái)大隊(duì)參與座談,使廣大群眾及時(shí)了解交警部門(mén)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際情況和進(jìn)程。開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。采取自查和互查的方式,進(jìn)一步查找存在的問(wèn)題,查看問(wèn)題排查是否到位,問(wèn)題整改認(rèn)識(shí)是否深刻,整改措施是否到位,領(lǐng)導(dǎo)干部在做好自身整改的前提下,抓好活動(dòng)的監(jiān)督,促進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)一步提高和發(fā)展。

(作者:柴晶晶)