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山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》2013年08月01日播出:德州:新車買來四個月 車內(nèi)“不斷”有積水
德州的張先生今年3月27號在德州正達(dá)4S店買了一輛現(xiàn)代朗動轎車,新車買回家,熱乎勁兒還沒過,鬧心的問題卻來了,車內(nèi)室每到下雨天就進(jìn)水,一起來看看。
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德州市民張先生:“3月27號買的車,開了不到一個月,有一次趕上下雨,有一天上班的時候我打開后備箱,往里面放東西的時候,發(fā)現(xiàn)里面防水墊上面有好多水,好多積水?!?/P>
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張先生告訴《生活幫》的幫辦,每逢下雨天氣或者洗車的時候,車內(nèi)就會進(jìn)水,而且車內(nèi)的濕氣非常嚴(yán)重。
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“現(xiàn)在還沒干還潮乎乎的,現(xiàn)在還是潮的,都是哪些地方漏水,哪個地方漏誰也不知道,這個地方全是積水,這個地方全是水霧,還有這下面?!?/P>
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張先生說,一開始并沒有太注意后備箱積水的現(xiàn)象,但是一個月過后,發(fā)現(xiàn)不只是后備箱積水,連車的后座位置也出現(xiàn)積水。
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“本色是這種顏色,這兩天干了顏色比前幾天好一些了,前幾天這個地方是發(fā)黑的,發(fā)霉,還有這些生銹的地方,從這生銹的地方看肯定是老早就生銹了,不可能一天半天就生銹?!?/P>
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幫辦看到,這輛車后座周圍大量的零部件已經(jīng)開始慢慢生銹,后備箱的墊子上,由于長期積水潮濕已經(jīng)發(fā)霉。
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“這里面也有陰水的現(xiàn)場,但我不知道水是哪里來的。”
新車買來三個月,車內(nèi)卻陸續(xù)的進(jìn)水,于是張先生聯(lián)系了德州正達(dá)現(xiàn)代汽車4S店。
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“他們也查了半天,也沒查到,沒查出原因來,他們只是懷疑這個后玻璃在漏水。作為一名消費(fèi)者,花十幾萬買來的車,出了問題說給我修,我很難接受?!?/P>
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為了能盡快解決車內(nèi)進(jìn)水的問題,幫辦同張先生來到了北京現(xiàn)代德州正達(dá)汽車銷售公司了解情況。
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4S店陳經(jīng)理:“退車不是說我們不同意,在行業(yè)里面是沒有這方面規(guī)定的,這個車是密封條漏水,不是不可解決的問題,也不是致命的,可以修復(fù)的?!?/P>
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4S店陳經(jīng)理說,對于車內(nèi)進(jìn)水的問題,可以經(jīng)過維修以后,把所有損壞的部位換新配件,至于退車的要求,經(jīng)銷商很難答復(fù)。