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新車毛病多 想退有點難

??? 德州新聞網訊 (記者 徐冬曉)近日,德州經濟技術開發(fā)區(qū)蔡先生撥打12345市民熱線,反映自己年前剛買的新汽車頻繁出現各種質量問題,多次維修后,問題仍沒有解決,且汽車銷售公司工作人員態(tài)度惡劣。希望有關部門幫忙協(xié)調退掉車輛。
??? 3月19日,記者聯(lián)系了蔡先生,他表示自己于1月30日在德州經濟技術開發(fā)區(qū)三勝汽車貿易有限公司購買了一輛中國一汽佳寶V70,開了不到一個月便出了問題:只要時速達到40公里/小時,車便會出現明顯抖動;駕駛室的車門關不嚴,右側中門關不上;車標上有銹跡,檔位變換遲鈍等。2月27日,他將車輛送到三勝汽車貿易有限公司維修,工作人員態(tài)度非常不好。 “我開始想,車修好就沒事了,但工作人員竟說車門關不嚴跟中控臺有關系,這么嚴重的質量問題,再加上蠻橫的辦事態(tài)度,就是修好了我也不敢開。 ”蔡先生氣憤地說,“最后我想把車退掉,但是汽車公司的負責人一直不出面,無奈之下我才撥打了12345市民熱線。 ”
??? 德州經濟技術開發(fā)區(qū)工商分局工作人員接承辦單后,立即到現場查看了蔡先生的“新車”,發(fā)現確實存在嚴重的質量問題,隨后工作人員找到該公司負責人。經調解,由汽車銷售公司退回蔡先生購車款3.3萬元,由于汽車已使用一個月,公司要扣除汽車折舊費2000元。

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