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德州陳段新村居民遇尷尬事 供暖先交“偷暖罰單”

近日,家住德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)陳段新村的張先生撥打市民熱線,反映他碰到一件“蹊蹺事”:今年在交取暖費(fèi)時(shí),他被告知去年供暖季存在偷暖行為,因此今冬要想供暖,需先交去年的供暖費(fèi)和罰款。

居民:未入住卻稱去年偷暖

張先生在陳段新村小區(qū)有套80多平方米的房子,去年沒有居住,因此在供暖期間申請了報(bào)停供暖。今年,張先生有了孩子,因此搬到該小區(qū)準(zhǔn)備交款供暖,過個(gè)溫暖的冬天??墒侨ソ蝗∨M(fèi)時(shí),熱力公司工作人員卻告知他家去年偷暖,已經(jīng)將其供暖管道上鎖,并要求張先生先交1960元(去年的供暖費(fèi)和200元罰款)。 “如果我確實(shí)去年偷暖了,我自然會(huì)上交罰金,可我都沒去住,怎么可能偷暖呢。 ”張先生委屈地說。

熱力公司:兩次檢查暖氣管都很熱

記者采訪了負(fù)責(zé)為該小區(qū)供暖的恒源熱力公司,工作人員稱,公司接受報(bào)停申請后會(huì)挨家關(guān)閉閥門。在統(tǒng)一關(guān)閉報(bào)停閥門后,他們對張先生家進(jìn)行了兩次復(fù)查,均發(fā)現(xiàn)入戶管道是熱的,于是認(rèn)定張先生存在偷暖行為。 “一直到去年,我們都是在閥門外面用膠帶紙和封條將閥門包裹住,但是偷暖現(xiàn)象仍不能避免。于是,今年我們用鎖將暖氣閥門鎖起來。 ”熱力公司工作人員介紹。
另外,據(jù)陳段新村黨支部書記介紹,該小區(qū)沒有換熱站,供熱工作全由熱力公司負(fù)責(zé),物業(yè)只負(fù)責(zé)代收取暖費(fèi)。
張先生表示,熱力公司提供的偷暖證據(jù)并不能讓他信服。他說:“說我們偷暖,總要有證據(jù)吧,我壓根兒就沒動(dòng)過閥門。 ”他認(rèn)為,用戶報(bào)停了,供熱公司就應(yīng)鎖閉閥門??刂婆瘹獾拈y門一戶一個(gè),就在樓道內(nèi),隨便誰都能操控,這樣設(shè)置是不規(guī)范的。

律師:居民對熱力公司舉證存疑可投訴

對此,鑫大公律師事務(wù)所付中江律師介紹,熱力公司與業(yè)主之間存在合同關(guān)系,如果業(yè)主偷暖,則可視為違約,熱力公司可要求業(yè)主繳納違約金。但在此之前熱力公司需要對業(yè)主偷暖行為進(jìn)行舉證。僅通過觸摸管道的方法,判斷業(yè)主偷暖,此證據(jù)是不夠充分的,應(yīng)進(jìn)一步通過拍照錄音或其他方式的取證。舉證充分,才可以在業(yè)主存在異議情況下使其信服,避免糾紛產(chǎn)生。如果業(yè)主對熱力公司這種做法存在異議,可到消協(xié)進(jìn)行投訴。
記者將律師說法告知張先生,他與熱力公司進(jìn)行協(xié)商,最終達(dá)成協(xié)議,他只交了供暖后首月的取暖費(fèi)以及罰款,共計(jì)600元。
□本報(bào)記者 唐志梅 見習(xí)記者 馬樂


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