據(jù)了解，9月26日，該市民在臨邑縣德平鎮(zhèn)一農(nóng)機公司購買了一臺收割機，并獲贈太平洋保險公司的一份意外險。10月5日，他在收割莊稼時，不慎右手大拇指受傷，肌腱神經(jīng)均受損，在醫(yī)院治療花費4000余元。隨后，這位市民找到該農(nóng)機公司和保險公司的工作人員，欲尋求理賠，卻被農(nóng)機公司、保險公司工作人員告知：保險未生效不給予賠償。
接此承辦單后，承辦單位與縣農(nóng)機局、工商局等多個部門進行聯(lián)絡，發(fā)現(xiàn)均不在各部門的處理范圍內(nèi)。因該農(nóng)機公司為私人企業(yè)，且保險為來電人購買農(nóng)機時贈送的保險，建議與保險公司聯(lián)系解決。
對此，記者咨詢了該農(nóng)機公司。該公司的工作人員介紹，每年在使用收割機等農(nóng)機時，都會發(fā)生一些悲劇，為了給市民一些保障，該公司在市民購買農(nóng)機時，免費為他們購買太平洋保險公司的意外險——繳納100元的保費?！?6日來電人購買收割機后，27日保費就交上了?！痹摴ぷ魅藛T介紹。
據(jù)太平洋保險公司駐德平的常姓工作人員介紹，此類保險為團體險，是“隨心寶”險種業(yè)務，第一批75人已經(jīng)生效，第二批40多人，來電人就在第二批。但是，這種意外險是以卡單的形式，并不是立即能夠生效。“需要向市公司、縣公司申請卡單，然后激活、錄入電腦等程序，中間會經(jīng)過幾天的時間，最后在10月6日保險生效。”“因來電人是10月5日發(fā)生的意外，該保險還沒生效，并不能納入理賠范圍?！边@位常姓工作人員說。