??? 德州新聞網訊（記者 孫良玉 通訊員 張俊芳）“我家以前一罐氣能用十多天，這次才用了兩天就用完了，這氣肯定有問題！”近日，慶云縣常家鎮(zhèn)的張先生致電12345市民熱線，稱自己懷疑商家缺斤短兩欺騙消費者，希望有關部門調查。
??? 接到市民熱線承辦單后，慶云縣工商局常家工商所工作人員立即聯(lián)系當事人并進行調查。通過現(xiàn)場仔細查看、稱重，工作人員發(fā)現(xiàn)張先生購氣發(fā)票上載明的商品名稱、重量等與實際情況相符，并蓋有液化氣站的財務專用章，且日期、收款人等字跡清晰。于是，工作人員立即與該液化氣站負責人取得聯(lián)系，在說明情況后，該氣站安排人員上門進行了檢測，并表示“液化氣的質量和重量不存在任何問題”，并向張先生做了解釋?？墒?，消費者張先生對檢測結果不滿，仍堅持液化氣質量有問題，要求商家賠償。
??? 針對雙方存在的分歧，工商所人員耐心詢問，最終發(fā)現(xiàn)張先生家的燃氣灶打開閥門后有出氣聲，但看不到火花。通過聯(lián)系燃氣灶商家詢問，得知可能是爐具火孔堵塞或電池電量不足所致。經過更換電池和疏通噴嘴，張先生家中的爐具終于恢復了正常，“液化氣之謎”瞬間得到解決，雙方均表示滿意。